“我每天從一杯咖啡開(kāi)始,再由一杯咖啡結(jié)束,我覺(jué)得真的是很愛(ài)這個(gè)東西,所以當(dāng)我有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)時(shí),我想開(kāi)一家店,不為賺錢(qián),不虧就好,可是我現(xiàn)在才想到,如果要開(kāi)店,就要做好,我選擇了這個(gè)商圈,那么我的咖啡店,不能給整個(gè)商圈拖后腿?!?/p>
朋友的同事開(kāi)了一家咖啡店,
選址在北京一個(gè)文藝氛圍濃厚的商圈,
所以店內(nèi)的風(fēng)格自然是走了文藝風(fēng),
雕塑等裝飾隨處可見(jiàn)。
然而每當(dāng)有人想開(kāi)咖啡店,
和老板“取經(jīng)”的時(shí)候,她都打趣地說(shuō):
開(kāi)吧,每月也就賠個(gè)2、3千。
講道理在這樣的商圈流水不該是這樣的,
于是我們翻了翻大眾點(diǎn)評(píng)上的評(píng)價(jià),
原因可見(jiàn)一斑。
店內(nèi)的裝修按照老板“認(rèn)為的文藝”去設(shè)計(jì),
明顯看得出并沒(méi)有請(qǐng)過(guò)設(shè)計(jì)師,
除了工業(yè)風(fēng)的墻面和一些石膏,基本沒(méi)有裝飾,
更不用談服務(wù)動(dòng)線(xiàn)的設(shè)計(jì)了。
在沒(méi)有做過(guò)任何商業(yè)調(diào)研的情況,
菜單由聘請(qǐng)的咖啡師定的,
只有日常菜單,沒(méi)有每日特調(diào)與店內(nèi)特色單品,
最令人驚訝的是,在顧客“打卡”的消息上,
說(shuō)自己點(diǎn)了杯Dirty,
然而配圖完全不是我們常見(jiàn)的Dirty。
從店名到裝潢到咖啡,沒(méi)有一樣讓人有記憶點(diǎn)……
而這卻是很多經(jīng)營(yíng)不善的咖啡店的共同點(diǎn),
憑著熱愛(ài)將情懷當(dāng)成買(mǎi)賣(mài),是很多喜愛(ài)咖啡人的通病,
可是,真的想讓一家店存活乃至盈利,
要做的準(zhǔn)備有很多。
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),商業(yè)調(diào)研一定要有,商圈的屬性,周?chē)蛻?hù)人群,
基于此才能定最合適的客單價(jià)與產(chǎn)品,
愛(ài)逛街的潮流人士和上班族需求必然不同。
不同的商圈,不同的人群
店名/裝修/燈光,這些都會(huì)讓人有不同程度的分享欲與記憶點(diǎn),
機(jī)器設(shè)置/人員配備/服務(wù)動(dòng)線(xiàn),都要精心設(shè)計(jì)從而帶來(lái)更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
也許很多人聽(tīng)到這些會(huì)被勸退,
其實(shí)不必事必躬親,凡事有個(gè)了解即可,
關(guān)于店內(nèi)的設(shè)計(jì),可以請(qǐng)軟裝設(shè)計(jì)師,
專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)咖啡店/餐飲的更佳,
經(jīng)營(yíng)方面聘有資歷的店長(zhǎng),
產(chǎn)品把控雇專(zhuān)業(yè)的咖啡師,
當(dāng)然,也可以學(xué)習(xí)有商業(yè)邏輯的咖啡課程。
20年最后一期的咖啡班學(xué)員的畢業(yè)感言令人印象深刻,她說(shuō)來(lái)學(xué)習(xí)之前,和很多人一樣,是為了學(xué)習(xí)怎么做咖啡,但是除了想學(xué)的技術(shù)外,還收獲了很多其他的東西,這些是她開(kāi)店前完全沒(méi)有想過(guò)的。
“我每天從一杯咖啡開(kāi)始,再由一杯咖啡結(jié)束,我覺(jué)得真的是很愛(ài)這個(gè)東西,所以當(dāng)我有了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)時(shí),我想開(kāi)一家店,不為賺錢(qián),不虧就好,可是我現(xiàn)在才想到,如果要開(kāi)店,就要做好,我選擇了這個(gè)商圈,那么我的咖啡店,不能給整個(gè)商圈拖后腿?!?/span>
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