未來要做一些對社會更有意義的事,是每一個人的責(zé)任和義務(wù);從我做起解決更多客戶的困惑和矛盾,并承擔(dān)環(huán)保的社會責(zé)任。
大學(xué)畢業(yè)后從事了兩年平面設(shè)計工作的楊丹,機(jī)緣巧合進(jìn)入到了會展工作中,隨后就一直從事商業(yè)展示。業(yè)務(wù)包括企業(yè)展廳,博覽會展臺,發(fā)布會、上市會等會務(wù)活動的展示項目執(zhí)行工作。
01 / 瓶頸-如何應(yīng)對市場的發(fā)展提升自己
Q:在此之前從事什么工作?什么契機(jī)讓你想要進(jìn)行學(xué)習(xí)提升?
A:做了7年的商業(yè)展示執(zhí)行工作,受到材料和工藝的限制,很多項目呈現(xiàn)效果不盡如人意。其次就是材料和人工成本的增長,加之客戶收緊預(yù)算對結(jié)果的要求卻不斷提升,如何平衡利潤和結(jié)果呈現(xiàn),讓我也有點(diǎn)犯了難。
我有一個做網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的客戶,他們在國內(nèi)業(yè)務(wù)做的還是不錯的。項目前期溝通的時候,他們希望在博覽會的展示里打破常規(guī),200平米的展臺預(yù)算20萬,這對于干慣了常規(guī)項目的我們來講不算容易。
在跟客戶聊天的過程中,我意識到客戶的審美標(biāo)準(zhǔn)在提升,而我們是否做好了應(yīng)對市場變化的準(zhǔn)備,為客戶創(chuàng)造更多價值,使客戶對你更有粘性。這也是我來到中赫學(xué)習(xí)的原因。
02 / 收獲-把會展布場變?yōu)橐曈X營銷
Q:在學(xué)習(xí)的過程中有什么樣的收獲呢?
A:以往我更多服務(wù)于相對傳統(tǒng)的國企、家電、IT類的私企,行業(yè)性質(zhì)比較理性刻板。隨著市場的變化,傳統(tǒng)行業(yè)對應(yīng)的消費(fèi)者日趨年輕,視覺帶來的沖擊是影響他們消費(fèi)決策的重要環(huán)節(jié)。針對消費(fèi)市場的轉(zhuǎn)變,商業(yè)空間規(guī)劃與造型設(shè)計這一方面的學(xué)習(xí),對于提升不同行業(yè)不同需求客戶的時候就更加得心應(yīng)手了,也讓我們在同質(zhì)化嚴(yán)重的同行中脫穎而出。
同時不再拘泥于只做執(zhí)行方,而是從商業(yè)企劃、把控商業(yè)數(shù)據(jù)、了解商業(yè)模式掌握新零售環(huán)境下綜合業(yè)態(tài)的角度去引導(dǎo)客戶,從被動轉(zhuǎn)為主動。提升他們的產(chǎn)品服務(wù)價值,使之獲得更大的商業(yè)價值。
通過中赫時尚的學(xué)習(xí),有效的控制了成本,同時呈現(xiàn)效果還更好?;谕形覀兙邆鋬r格優(yōu)勢,基于客戶節(jié)省了預(yù)算,基于我們利潤也提升了。
03 / 蛻變-商業(yè)實(shí)用主義也要“美”
Q:對于未來業(yè)務(wù)方面會有哪些積極的影響?
A:這一點(diǎn)是顯而易見的,通過這次進(jìn)修,首先讓我們跳出了模式化的商業(yè)會展思維,除了單純的商業(yè)實(shí)用性以外,我們更愿意也敢于去嘗試美陳類的工作。
像我之前提到的,現(xiàn)在商業(yè)展示領(lǐng)域在變革,沉浸式體驗(yàn)日趨主流,因?yàn)殚L期身處在這個行業(yè),沒有機(jī)會走出圈外去看看。這就要感謝下肖恩老師,我們逐漸被當(dāng)下浮躁的環(huán)境和快節(jié)奏侵蝕,生活變快了,情緒變木了,情感變冷了,展示工作也隨之變得機(jī)械缺少了情感。
這種情感氛圍的展示無論對家人、朋友、同事、還是客戶都是非常重要的。如果將這些真實(shí)情感植入到展示中,讓客戶清楚的感受商品傳遞的內(nèi)在價值,才是商業(yè)展示的核心,也是未來我們立足于行業(yè)的核心。
04 / 責(zé)任-環(huán)保從商展人做起
Q:站在個人的角度,你想對行業(yè)以及從業(yè)者說些什么?
A:現(xiàn)階段的材料浪費(fèi)十分嚴(yán)重,在做這種商業(yè)快閃店或是博覽會等展示的時候,更多還是希望將創(chuàng)意和落地實(shí)施更好的結(jié)合,運(yùn)用些巧妙材料和多媒體技術(shù),既出效果施工又簡易,不浪費(fèi)材料和人工,展后可回收和降解,達(dá)到環(huán)保的目的,是未來商業(yè)展示發(fā)展的必然趨勢,也是我們作為設(shè)計師的重要責(zé)任。
未來要做一些對社會更有意義的事,是每一個人的責(zé)任和義務(wù)。從我做起解決更多客戶的困惑和矛盾,并承擔(dān)環(huán)保的社會責(zé)任。當(dāng)然要做到這些,還是要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和知識的更新,隨著經(jīng)驗(yàn)和閱歷的增長,才有可能做到將商業(yè)展覽展示的事業(yè)發(fā)展的越來越系統(tǒng)化、專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化,既注重經(jīng)濟(jì)效益,又注重社會效益,才能使商展成為一項可持續(xù)發(fā)展的事業(yè)。
【中赫時尚學(xué)員楊丹】
【楊丹過往案例】