據(jù)近來的分析報告指出，2017 全年，包括百貨、專賣店、精品店、超市等各實體業(yè)態(tài)增速為2.4%-8.3%；2018年，網(wǎng)絡(luò)零售增速再度放緩，與之相對的實體零售增速顯著回升。

消費升級帶來了消費的結(jié)構(gòu)性變化，市場中的品類升級、品質(zhì)升級和體驗升級促使人們開始重新審視網(wǎng)絡(luò)零售與實體零售間的關(guān)系。對于店鋪、企業(yè)等營運人員來說，新零售環(huán)境的判斷、產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃、人員管理、績效考核、運營工具使用等營運問題無疑是新時代的挑戰(zhàn)。

數(shù)據(jù)來源：國家統(tǒng)計局、艾瑞統(tǒng)計模型核算

2018，這些人先你一步，掌握消費升級市場營運管理與品牌規(guī)劃

初創(chuàng)期

從小白到實體花店落地經(jīng)營

董恩熙

《快速職業(yè)花藝師課程》

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《消費升級市場營運管理與品牌規(guī)劃課程》

鐘情于巴黎的花，向往著巴黎人的美好花藝生活方式，于是董恩熙開始了自己的花藝逐夢之旅，并與人合伙開了一家鮮花工作室。

彼時的董恩熙想更多了解一下外面的市場以及教學(xué)方式，帶著很多想法的她來到中赫。

從快速花藝課和營運課入手，快速提升自我，讓想法落地接近市場，多維度拓展事業(yè)發(fā)展的可行性。營運課程結(jié)束后，她嘗試自己想要的商業(yè)模式，發(fā)現(xiàn)自己的不足后，再去深造相應(yīng)的技藝。

董恩熙一直在堅定地傳遞一個概念——種子理論，她說個體和個體之間的關(guān)系就像一粒種子，這粒種子不止存在于人和人之間，任何事物都可以成為種子的沃土。而董恩熙學(xué)習花藝和營運，也是希望可以傳遞出一粒種子，以花藝為媒介，去改善一些關(guān)系和事態(tài)。

花為媒介，做不一樣的生意

因為想法比較小眾，所以董恩熙首先考慮到怎么去快速盈利。畢竟要線保證賺錢，然后再去做自己想做的事兒，這也是她來中赫學(xué)習營運的原因。她在接受采訪時回憶到：“花藝課的學(xué)習更多的是給了我傳播的手段，但營運課讓我的想法落了地。整個班的氛圍也很好，很輕松，大家非常真實的在一起互相去給對方介紹資源，一起互相幫助，或者積極課上課下分享，真的超乎我的想象，整個感覺都很好”。

中赫時尚教育的使命除了幫助每一個人完成自己的既定目標，更多的也是希望可以找到有如此生命使命的人，幫助他們成長，幫助他們增益技能。然后讓他們帶著這樣的東西去裂變，變出更多如他們一樣的人。

發(fā)展期

買手店從獨立創(chuàng)業(yè)到發(fā)展經(jīng)營

笨笨

《時尚買手課程》

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《消費升級市場營運管理與品牌規(guī)劃課程》

目前經(jīng)營一家買手店，第二家正在裝修

出身于軍人世家，就讀于師范學(xué)院的笨笨，對于時尚一直有著割舍不掉的憧憬。從文職工作到人事總監(jiān)，職業(yè)的安穩(wěn)感并沒有帶給她太多快樂。30歲時，她終于鼓起勇氣，開了第一家買手店。雖然把它作為一個副業(yè)進行經(jīng)營，一面工作一面開店，但憑借著之前試水淘寶店的經(jīng)驗，還是順利走過了創(chuàng)業(yè)的起步期。

2017年，笨笨徹底辭職開始獨立做店。轉(zhuǎn)型之后，她馬上就發(fā)現(xiàn)職場和創(chuàng)業(yè)本身帶給我的成就感完全不同，店鋪的運營會讓她承擔更大的壓力。

用系統(tǒng)學(xué)習直面經(jīng)營壓力

2017年8月，笨笨到中赫時尚先后學(xué)習了8月份的《時尚買手》和9月份的《消費升級市場營運管理與品牌規(guī)劃課程》。在問到為何此時學(xué)習時，她說：“我對時尚買手這個圈子還沒有那么的清晰，也不知道該怎么健康的運營一個買手店。特別是現(xiàn)在的零售行業(yè)受消費等因素影響，市場形勢比之前還要復(fù)雜，這么長時間一直不敢邁步開始做一些事情，也是因為周圍沒有專業(yè)人士能為我提供指導(dǎo)意見，所以我需要這樣的系統(tǒng)型學(xué)習。”

“我現(xiàn)在來學(xué)營運，其實最大的目的是，我希望之后的店鋪可以有志同道合的人一起合作，但我不知道我和合伙人之間的利益點應(yīng)該怎么去劃分，所以希望可以有一個相關(guān)的管理制度。在經(jīng)營過程中的各個環(huán)節(jié)中，我不可能做到面面俱到，但至少我要知道如何管理，如何進行合理的利潤分配?！?/p>

成熟期

家居生活館主理人的營運理念轉(zhuǎn)變

魏華

《家居軟裝設(shè)計課程》

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《消費升級市場營運管理與品牌規(guī)劃課程》

遇見清茶軟裝設(shè)計工作室主理人

出于對軟裝設(shè)計的純粹喜歡，設(shè)計師出身的魏華2015年在中赫時尚家居軟裝畢業(yè)后，在南京開了一家屬于自己的生活館。經(jīng)營過程中，她想將軟裝和花藝、陳列等多種業(yè)態(tài)結(jié)合，但是由于設(shè)計師思維與商人的經(jīng)營之道存在著很大差異，她意識到不管理念和思路如何，最終把想法落地，還是要靠營運管理。

不止是營運和管理方面的欠缺，來到中赫時尚的營運課堂上，魏華開始意識到零售是一門關(guān)于“細節(jié)”的生意，需要用數(shù)據(jù)來分析問題而不是靠感覺做事，企業(yè)的管理者更要善于運用各種管理工具。她說：“學(xué)習之前，我并沒有想到會有那么多管理工具表格，而中赫提供的這些現(xiàn)成的工具，與我們企業(yè)發(fā)展的結(jié)合度很高，很多都可以直接使用。這也是課程帶給我的額外驚喜！”

除此之外，魏華還為一個困惑她很久，也是很多零售業(yè)老板們普遍面臨的問題找到了答案?！獮槭裁蠢习宓难劾锒际鞘虑?，而店里員工卻閑著無事可做？員工為什么不會換位思考，替老板考慮呢？

“通過課程的學(xué)習我才明白，一個好的管理者一定會發(fā)揮每個員工的長處，用清晰的數(shù)據(jù)和KPI考核，讓員工實現(xiàn)和企業(yè)的共同成長。這一點，是我之前做得不夠到位。所以我回去的第一件事就是向我的員工道歉，告訴他們不是你做的不好，是我做得不夠好。我沒有教你們該做什么，怎么去做，導(dǎo)致你們的能量無法釋放?！?/p>

從初創(chuàng)期、發(fā)展期，再到成熟期，更多人在這里尋求答疑解惑！

在中赫時尚的《消費升級市場營運管理與品牌規(guī)劃課程》中，總會有形形色色的經(jīng)營者們帶著自己的問題在這里向老師尋求解答，最終，他們帶著答案滿意而歸。

張志鵬

所學(xué)專業(yè)：貿(mào)易

目前工作：國際紅酒貿(mào)易

所在城市：北京

知名紅酒出進口貿(mào)易公司負責人，目前年銷售額約為1億元人民幣。

夏群轉(zhuǎn)

所學(xué)專業(yè)：歷史

目前工作：家紡店店主

所在城市：北京

在北京經(jīng)營家紡店，目前年銷售額在1000萬元人民幣。

杜昱緯

所學(xué)專業(yè)：金融

目前工作：婚禮策劃機構(gòu)負責人

所在城市：青島

經(jīng)營知名花藝與婚禮策劃機構(gòu)。

黃萍

所學(xué)專業(yè)：會計

目前工作：服裝店主理人

所在城市：深圳

現(xiàn)居香港，自營一家服裝店，目前年營業(yè)額1000萬元人民幣左右。

劉春虹

所學(xué)專業(yè)：環(huán)藝

目前工作：家具店老板

所在城市：北京

知名家具品牌北京區(qū)代理商。

劉小江

所學(xué)專業(yè)：銷售

目前工作：服裝品牌合伙人

所在城市：北京

自營服裝品牌，年銷售額5000萬元人民幣。

徐敬淇

所學(xué)專業(yè)：營運管理

目前工作：花店主理人

所在城市：三亞

徐睿晗

所學(xué)專業(yè)：設(shè)計

目前工作：花藝生活館主理人

所在城市：廈門

經(jīng)營一家甜點與花藝生活館。

丁雅蕾

所學(xué)專業(yè)：新聞

目前工作：旅拍機構(gòu)合伙人

所在城市：青島

經(jīng)營國內(nèi)知名明星旅拍機構(gòu)，服務(wù)眾多一線影視、體育明星、網(wǎng)絡(luò)紅人、商業(yè)領(lǐng)袖等等，客戶遍布世界各地。

Grace Feng

所學(xué)專業(yè)：英語

目前工作：時尚品牌主理人

所在城市：北京/哈爾濱

創(chuàng)辦獨立時尚品牌GF，三個月設(shè)計300多單品，每月銷售額50萬。

2018，她們先你一步

掌握消費升級市場營運管理與品牌規(guī)劃

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