設(shè)計(jì)提案
對(duì)于設(shè)計(jì)從業(yè)者來(lái)說(shuō),多拿下一單都是錦上添花的好事。因此,每一單都很重要。但是,很多設(shè)計(jì)師卻忽略了一件事:能否成功簽單并不僅與方案設(shè)計(jì)水平有關(guān),還和提案技巧、表達(dá)能力息息相關(guān)!想要破解無(wú)效提案的魔咒,以下的三個(gè)關(guān)鍵因素請(qǐng)牢記!
一、提案要學(xué)會(huì)“講故事”
01 給甲方想象的空間,學(xué)會(huì)“造夢(mèng)思維 設(shè)計(jì)師光只會(huì)做方案是不行的!一定要學(xué)會(huì)講方案的同時(shí)融入故事,演繹出項(xiàng)目落地后的情景。講故事的溝通方式,就是讓信息接收者,更愿意主動(dòng)的接受你以及你講的內(nèi)容。講故事是一種更有穿透力的交流方式,因?yàn)檫@種溝通方式H會(huì)給到對(duì)方參與感。
02 突出設(shè)計(jì)亮點(diǎn),不要面面俱到 如果你每個(gè)地方都是亮點(diǎn),也就沒(méi)有亮點(diǎn)。所以講設(shè)計(jì)方案,講生動(dòng),講細(xì)致,講得讓人意猶未盡就OK了。先點(diǎn)明核心思想了,再過(guò)渡到形式、材料、人性化設(shè)計(jì)等方面做闡述和解說(shuō)。
二、提案前吃透方案,提前Re稿
03 要充分了解客戶(hù),知己知彼 提案前,要盡量把甲方情況了解清楚。包括他的工作崗位、生活?lèi)?ài)好以及行事風(fēng)格等等,都要納入了解范圍。作為設(shè)計(jì)師,也要有察言觀色的意識(shí),當(dāng)面對(duì)這些不同客戶(hù),通過(guò)這個(gè)人的衣著打扮、行為動(dòng)作、說(shuō)話語(yǔ)氣等等,識(shí)別這個(gè)人的身份定位,采取不同的應(yīng)對(duì)策略和溝通方式。在溝通傾聽(tīng)的過(guò)程,同時(shí)提煉客戶(hù)的痛點(diǎn)和需求。
04 要吃透方案,方案是提案的核心 提案人最好是方案主創(chuàng),情況熟,便于提案。吃透二字很關(guān)鍵,從前期甲方的思路要求到方案的創(chuàng)作立意、要素構(gòu)成以及實(shí)現(xiàn)效果等等,提案人要做到爛熟于心、胸有成竹。
05 要準(zhǔn)備好一套完整的設(shè)計(jì)方案PPT 切記:避免文本錯(cuò)字連篇、語(yǔ)句不通,思路邏輯不清晰、排版粗糙,不能完整反映出方案本意。
提案其實(shí)就是談判,當(dāng)把甲方的情況摸透,順著他的思路、風(fēng)格去制作提案PPT,可能就會(huì)事半功倍。
三、腦袋邏輯清晰,提煉keyword
01 提案要有條理性,讓甲方聽(tīng)明白。 提案過(guò)程中要建立清晰的思路邏輯,保證設(shè)計(jì)邏輯合理性,方便控制每個(gè)階段時(shí)長(zhǎng),不再顧左言它。
02 提案要有思想性,讓甲方有信心。 很多公司的方案在甲方那里通不過(guò),一個(gè)重要的原因就是方案與提案的高度不夠,思想層面拔不起來(lái)。一個(gè)好的方案就是一個(gè)思想的結(jié)晶體。同樣,一次富有思想性的提案,就等于點(diǎn)亮了一盞指路明燈。
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03 提案時(shí)提煉關(guān)鍵詞,概括性地闡述內(nèi)容。 切忌不要生硬地逐字逐句去念稿,這樣會(huì)給甲方留下不專(zhuān)業(yè)的印象。
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04 加強(qiáng)提案的感染力,讓甲方感興趣。 方案匯報(bào)人要充滿(mǎn)激情,語(yǔ)言運(yùn)用要抑揚(yáng)頓挫,讓甲方受感染;歸納和講出方案的特質(zhì)亮點(diǎn),讓甲方眼前一亮;要多用事例佐證方案觀點(diǎn)的正確性,讓甲方認(rèn)可肯定;適時(shí)與甲方現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),讓甲方參與其中
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有些客戶(hù)比較強(qiáng)勢(shì),有自己的主見(jiàn),自己的想法和主意很多,也自己提前準(zhǔn)備過(guò)裝修專(zhuān)業(yè)上的研究,能力差的設(shè)計(jì)師在面對(duì)這種客戶(hù)時(shí),就容易變得弱勢(shì),無(wú)法說(shuō)服客戶(hù),客戶(hù)說(shuō)什么,你就做什么,其實(shí)歸根結(jié)底,是設(shè)計(jì)師沒(méi)有讓客戶(hù)深切感受到“專(zhuān)業(yè)”這個(gè)概念,沒(méi)有向客戶(hù)傳達(dá)一種意識(shí):“我是專(zhuān)業(yè)的,我能給你專(zhuān)業(yè)的引導(dǎo)”。
有時(shí)候不是方案不夠好 而是你沒(méi)掌握提案與表達(dá)的技巧 優(yōu)秀的設(shè)計(jì)+提案能力 簽單不用愁
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