全新場域,軟裝全案設(shè)計師提案能力重塑方案價值

  • 2021-08-25
  • 中赫時尚
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       提案是軟裝全案設(shè)計中的最后一個環(huán)節(jié),也是決定合作是否繼續(xù)的前提。提案考量了一個設(shè)計師的綜合技能 ,既有對方案設(shè)計的把控,也有對客戶需求的洞察,以及良好的言語表達(dá)技巧。它是沉淀多年實踐經(jīng)驗后的積累,當(dāng)然也有一些討巧的方式可以循序漸進的提升。

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提案是軟裝全案設(shè)計中的最后一個環(huán)節(jié),也是決定合作是否繼續(xù)的前提。提案考量了一個設(shè)計師的綜合技能 ,既有對方案設(shè)計的把控,也有對客戶需求的洞察,以及良好的言語表達(dá)技巧。它是沉淀多年實踐經(jīng)驗后的積累,當(dāng)然也有一些討巧的方式可以循序漸進的提升。

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#1洞見需求,高于需求

軟裝提案跟其他行業(yè)提案最大的不同就是它沒有一個模板套路可尋,因為設(shè)計風(fēng)格、方式方法,以及服務(wù)對象都充滿不確定性,因此從方案到技巧都更加私人化。

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其實再復(fù)雜的目標(biāo)群體都會有一些共性,物以類聚,人以群分。他們的氣質(zhì)、思維、生活方式、成長背景等細(xì)枝末節(jié),都成了提案中影響客戶最終決策的因素。

客戶真正關(guān)心的是他們自己,關(guān)心設(shè)計師是否真的get到自己的真實想法,關(guān)心最終的方案能給他們的生活帶來什么。當(dāng)提案解決了以上問題,也就傳達(dá)了設(shè)計的價值和方案的價值。

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#1邏輯和架構(gòu)

一個提案PPT方案除了要保證視覺的美感,更要在邏輯和架構(gòu)上有精準(zhǔn)的方案策略。好的設(shè)計不僅在設(shè)計師的腦海里,更在客戶的眼里,最終方案是否可以打動客戶,成為他無法拒絕的選擇,提案PPT的邏輯和框架起到了十分緊要的作用。

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在有限的時間內(nèi)將設(shè)計思路準(zhǔn)確傳達(dá),內(nèi)容雖然繁瑣,但一切都要基于邏輯性,而這種邏輯也許就是未來設(shè)計師在做任何項目過程中成交的籌碼。

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從初級概念、中級策劃、后期的表現(xiàn),到最后落地形成一個完整的邏輯,設(shè)計總在客戶的需求和設(shè)計師的理想之間游走,找到最恰當(dāng)?shù)钠胶恻c和契合點,基于需求又高于需求,在意想不到之處下功夫。

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#3共情的話術(shù)

如果說話是學(xué)問,那么提案就是藝術(shù),而且是隱藏的說服藝術(shù)。站在客戶的角度進行闡釋和引導(dǎo),必定大獲全勝。有時候不是你說什么,而是怎么說,決定了最終的結(jié)果走向。

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當(dāng)一個案例交給軟裝設(shè)計師時,同時交付的還有客戶和領(lǐng)導(dǎo)的信任。如何與硬裝溝通、與客戶溝通、與渠道和供應(yīng)商溝通都決定了我們最終能否將方案與設(shè)計實現(xiàn)在空間之中。

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人類都愛聽故事,將信息以故事的方式組合,也是最能夠引發(fā)共鳴的話術(shù)。故事就是提案的靈魂。用故事的情景和語言風(fēng)格領(lǐng)導(dǎo)客戶的心智,把軟裝方案里的各個知識點有效串聯(lián),這無疑是提案方式中的最佳選擇。

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