愛迪生曾經(jīng)說過：天才就是1%的靈感加上99%的汗水。但打造一個員工真正熱愛的團(tuán)隊(duì)卻正好相反：幾乎完全取決于激勵，與汗水關(guān)系不大。尤其，是對于越發(fā)年輕化、90后化的陳列團(tuán)隊(duì)而言。

更為年輕化的工作環(huán)境及工具

員工滿意度是基本需求，其構(gòu)成要素包括工作環(huán)境和完成工作所必需的工具。據(jù)心理學(xué)家Abraham Maslow的理論，我們只有在基本生存需求（包括安全）得到滿足之后，才會產(chǎn)生更高一層的需求。所以工作環(huán)境也是一樣：營造一個符合90后心理需求的環(huán)境很重要。

接下來是真正的“敬業(yè)度”要素

譬如讓你的陳列團(tuán)隊(duì)成員感受到是非凡團(tuán)隊(duì)的一份子，如果一個90年出生的陳列師今年不過26歲，才走出大學(xué)校門沒幾年，仍然需要不斷學(xué)習(xí)和成長并希望可以產(chǎn)生實(shí)際影響，最重要的是可以從企業(yè)使命中找到自己的興趣和目標(biāo)。90后群體是十分愿意接受新鮮事物的群體同時也強(qiáng)調(diào)個人喜好，中赫時尚畢業(yè)的很多90后陳列師表示：興趣是最大的老師，既然選擇了陳列這個行業(yè)那么就一定會堅持下去。因此在管理90后陳列師的過程中更類似于馬斯洛理論中的自我實(shí)現(xiàn)需求，也就是我們所說的“激勵”。

對于激勵在工作中的重要性，在貝恩咨詢公司的調(diào)查中顯示：在他們調(diào)查的300多位企業(yè)高管根據(jù)對員工產(chǎn)出的印象，分別評估對企業(yè)不滿意、滿意、敬業(yè)和有激情的員工的相對生產(chǎn)力。調(diào)查結(jié)果顯示，敬業(yè)和有激情的員工的生產(chǎn)力更高。假設(shè)滿意員工的生產(chǎn)力指數(shù)為100，敬業(yè)的員工則是144，幾乎是前者的一倍半。有激情的員工生產(chǎn)力最高：225。

企業(yè)怎樣才能構(gòu)建員工滿意度、敬業(yè)度及工作激情？

很不幸，大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)都沒有采取合適的舉措。他們通常認(rèn)為，員工真正關(guān)心的是掙多少錢，認(rèn)為向員工付更多錢，他們就會滿足你的任何要求。而事實(shí)是，90后是努力工作，努力玩”的一代。剛步入職場，對職場充滿熱情的的90后不在乎是否加班，但是他們并不是投幣機(jī)，掙得更多不會提高敬業(yè)度。

與此同時，中國目前許多企業(yè)在最基本的員工需求方面也投入不足。舉例來說，你的團(tuán)隊(duì)中有多少的陳列師可以同意一下觀點(diǎn)：經(jīng)常被不必要的會議、繁瑣的審批流程和日?，嵤路稚⒕?，員工不可能感到滿意，更別提敬業(yè)或是有激情了。

高效的工作方式通過明確陳列師在哪里工作、如何陳列以及和怎樣的陳列師一起工作，決定了我們的工作體驗(yàn)，這與界定工作內(nèi)容的正式業(yè)務(wù)流程一樣重要。

關(guān)于激勵？每個陳列團(tuán)隊(duì)都會有深刻的品牌/企業(yè)目標(biāo)以及陳列團(tuán)隊(duì)自身的使命感，在陳列工作中則是將品牌/企業(yè)使命與陳列團(tuán)隊(duì)中個人的使命感聯(lián)系起來。

當(dāng)然，說了半天，企業(yè)/品牌需要既重視績效又懂得激勵的管理者，正如一個好的企業(yè)/品牌需要出色和積極的員工是一樣的。

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