談陳列管理,我們不僅僅是談陳列設計

  • 2015-08-05
  • 中赫時尚
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       陳列管理也叫做視覺營銷管理,是企業(yè)市場管理的職能之一,不同于傳統(tǒng)意義上的管理,更傾向于設計管理。

當我們談論到陳列管理時,很多時候我們不僅僅是在談陳列設計,更多是在談管理以陳列管理者及如何建立自己的團隊。

 

是管理者更是藝術家

 

陳列管理(Visual Marketting),而不僅僅是停留在簡單的陳列(display)。陳列(Display)是以美的觀點出發(fā),把商品進行漂亮展示的一種手段。而VM則是將風格、裝飾和喜好融入到零售環(huán)境之中。VM存在的全部意義和理由就在于它能夠取悅并吸引消費者,提升他們的購物體驗并誘導他們購買更多的產(chǎn)品。

 

陳列管理

 

陳列管理

 

陳列管理

 

什么是VM?

 

在零售店通過有效且巧妙地商品陳列以提升銷售的藝術被稱為VM。VM通過對商品的美學陳列,由VM團隊引導、規(guī)劃和創(chuàng)造消費者購物的喜悅感和視覺沖擊感,從而為消費者創(chuàng)造愉悅的購物體驗,以吸引潛在的買家,促使他們購買,并最終增加店鋪銷售量。簡而言之,VM是以商品陳列的藝術來影響消費者的購買行為。

 

陳列管理

 

英國著名視覺營銷管理大師、中赫時尚陳列管理高級講師Shaun Armstrong表示“我們更喜歡被稱之為藝術家。”

 

  陳列管理者決策的藝術

 

在視覺營銷銷售體系中,VM團隊除了要有創(chuàng)意,要需要注重溝通、推廣弱的產(chǎn)品線、店鋪的打理、激勵、聯(lián)系、安裝、檢查陳列標準等的,作為VM團隊的管理者需要細致到燈光墻壁的顏色甚至是氣味和音樂,其更多強調的是從整體的把控上為顧客營造積極的購物環(huán)境,在讓顧客享受購物的同時增加銷售量與顧客的滿意度。

 

陳列管理

 

陳列管理

 

單從管理而言,管理是一門藝術,主要強調的是其實踐性和靈活性,也就是說,僅僅憑借書本上的知識理論來進行管理無異于紙上談管理。作為VM其管理的藝術靠的是除了靈感創(chuàng)新之外的,其人格魅力以及決策。

 

陳列管理

 

陳列管理

 

哪種產(chǎn)品?產(chǎn)品數(shù)量?如何給產(chǎn)品分類?如何陳列并很好的展現(xiàn)產(chǎn)品?如何宣傳并銷售產(chǎn)品?等等問題都是VM在決策過程中獨立或與團隊共同想出來并一起需要解決的問題。

 

陳列管理者明確的自我管理

 

作為團隊的管理首先要先了解自己,你可能覺得這是一個很好笑的問題。但是事實證明在中赫時尚陳列管理的課堂上,有85%以上的管理人員通過DISC測試發(fā)現(xiàn)在實際工作中,并不了解自己或者不了解自己團隊人員在工作中的職能特性。

 

陳列管理

 

作為一名管理者一定要了解自己有一個明確的自我管理,假如自我管理不明確,你就很難確定在一個團隊中你需要什么樣的人與自己互補來組建團隊。

 

陳列管理者,雕琢一個后天的溝通者

 

VM團隊應當與銷售團隊通力合作,確保店鋪賣場的外觀和商業(yè)性達到了完美協(xié)調,管理者需要告訴相關團隊你的要求和需求(保安、櫥窗保潔、店員、管理層、買手、銷售VM團隊等等),將風格、裝飾和喜好融入到零售環(huán)境之中。VM團隊是決定時尚賣場的外觀、布局和風格的晴雨,其所存在的意義便是能夠取悅并吸引消費者,提升他們的購物體驗并誘導他們購買更多的產(chǎn)品。

 

陳列管理

 

因此,溝通顯得至關重要,也許你并不擅長溝通甚至是有些羞澀,但是作為團隊的管理者你必須鍛煉自己成為一個后天的溝通者。

 

陳列管理

 

作為品牌的幕后推手,一流的陳列管理者成就了眾多知名品牌,隨著世界各地知名品牌迅速占領中國市場,陳列管理人才已然成為了新世紀最潮流最時尚最吃香的職業(yè)之一。


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