富有創(chuàng)意的模特?cái)[位、夸張戲劇性的情景設(shè)置、大膽新奇的色彩搭配……逛商場(chǎng)的人,常常會(huì)被櫥窗里這些造型別致的模特吸引住眼球,并自發(fā)的產(chǎn)生進(jìn)店看看和購買的沖動(dòng)。這些讓人眼前一亮的“櫥窗布景”并非隨意擺設(shè),而是由專門的人員精心布置而成,而這些人就是被稱為陳列師的“進(jìn)店銷售額幕后制造家”。
富有創(chuàng)意的模特?cái)[位、夸張戲劇性的情景設(shè)置、大膽新奇的色彩搭配……逛商場(chǎng)的人,常常會(huì)被櫥窗里這些造型別致的模特吸引住眼球,并自發(fā)的產(chǎn)生進(jìn)店看看和購買的沖動(dòng)。這些讓人眼前一亮的“櫥窗布景”并非隨意擺設(shè),而是由專門的人員精心布置而成,而這些人就是被稱為陳列師的“進(jìn)店銷售額幕后制造家”。
“陳列師的工作,專業(yè)叫法是視覺營銷,它通過色彩、造型、排列等方式增加產(chǎn)品附加值,吸引顧客。”中赫時(shí)尚的陳列老師這樣概括這個(gè)職業(yè)的定義。
每一次陳列企劃,需要各部門有效配合共同完成。陳列師要了解設(shè)計(jì)師的理念,同時(shí)關(guān)注貨品到店進(jìn)度及庫存數(shù)據(jù),用實(shí)際可用的實(shí)物表達(dá)設(shè)計(jì)師的想法。
據(jù)行業(yè)專家透露:一位專業(yè)的陳列師需要掌握色彩屬性與視覺傳達(dá)規(guī)律,善于結(jié)合色彩、流行趨勢(shì)、服裝搭配、道具和燈光營造出預(yù)期的陳列效果。同時(shí),在陳列完成后,還要總結(jié)銷售數(shù)據(jù),以判斷此次陳列是否達(dá)到了預(yù)期的營銷目標(biāo)。
陳列師的正確打開方式
陳列師在歐美19世紀(jì)初現(xiàn)雛形,在時(shí)尚界被喻為“賣場(chǎng)魔術(shù)師”,最初于19世紀(jì)末發(fā)源于美國,在西方已經(jīng)相當(dāng)成熟,是現(xiàn)代企業(yè)極為倚重的經(jīng)營手段之一。在瑞士,陳列盛行時(shí),企業(yè)會(huì)投入50%的銷售額作為陳列之用。
陳列設(shè)計(jì)是近年來商品銷售領(lǐng)域最熱門的話題之一,也是商品銷售領(lǐng)域的焦點(diǎn)職業(yè)之一。
在過去,店鋪的基本作用就是存儲(chǔ)和銷售,所以對(duì)于過去的店鋪,產(chǎn)品是最重要的,并且?guī)缀跗鸬街鲗?dǎo)的作用。很多店鋪的運(yùn)營者都不會(huì)關(guān)心店鋪的視覺設(shè)計(jì),因?yàn)楹艽蟪潭壬系赇伿欠窈每此坪醪粫?huì)影響顧客的感受和選擇。
而現(xiàn)在,店鋪幾乎被當(dāng)做一個(gè)交流的工具,所以,消費(fèi)者的體驗(yàn)、感受和提供給消費(fèi)者的服務(wù)直接決定了消費(fèi)者是否購買產(chǎn)品。相對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物,消費(fèi)者在逛實(shí)體店的時(shí)候大多都沒有帶太多的目的性,那么,這時(shí)候的店鋪的形象和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)就直接影響了消費(fèi)者的沖動(dòng)購物和購物趨向。也許,一個(gè)漂亮的模特搭配,正好迎合了消費(fèi)者的喜好,一激動(dòng)興奮,荷爾蒙增加,消費(fèi)者本人就完成了一個(gè)不在計(jì)劃內(nèi)的消費(fèi)。
陳列師不只服裝行業(yè)有,在生活中,所見之處皆有陳列。目前在國內(nèi),陳列還處于概念模糊的狀態(tài)。對(duì)于大眾來說,陳列師依然是個(gè)陌生的職業(yè),很容易被理解成為“擺貨員”、“理貨員”,毫無技術(shù)含量。用他們的話來說就是:多此一舉···一個(gè)合格的陳列師不僅僅只是在服裝領(lǐng)域、配飾領(lǐng)域、百貨領(lǐng)域等等;你需要走出去,從外向內(nèi)重新認(rèn)識(shí)什么是陳列。實(shí)際上多數(shù)賣場(chǎng)陳列在專業(yè)上都不甚講究,都是按自覺搭配的造型美,偏純藝術(shù)的表現(xiàn),缺乏商業(yè)屬性以及時(shí)尚的靈活性;有的在風(fēng)格上純粹模仿國外,簡(jiǎn)單的將服裝搭配,忽略了服裝品牌文化的內(nèi)在要求,形似而神不備。
經(jīng)業(yè)內(nèi)專業(yè)人士透露,有以下幾點(diǎn)原因可能是引起行業(yè)需求暴漲的原因。
1、國內(nèi)各行各業(yè),逐漸認(rèn)識(shí)到店鋪陳列和銷售額兩者的關(guān)系在店鋪中的重要性,有數(shù)據(jù)顯示陳列櫥窗設(shè)計(jì)視覺效果所產(chǎn)生的價(jià)值占店面營業(yè)額的30%。
2、年末促銷打折、萬圣節(jié)、雙十一、平安夜、圣誕節(jié)、元旦等節(jié)日都是刺激陳列行業(yè)需求暴漲的原因。年底市場(chǎng)對(duì)銷售零售人員的需求量,正好匹配上大學(xué)生廉價(jià)的勞動(dòng)力,也使得招聘信息的頻頻發(fā)布。
國內(nèi)市場(chǎng)對(duì)專業(yè)陳列師是非常的渴望,企業(yè)要求多元化發(fā)展,那么作為陳列師你更要多元化學(xué)習(xí)技能多元化進(jìn)步。
按工作年限劃分:
一年以下包括實(shí)習(xí)平均7k;3年到5年平均9k到10k;5年以上平均15k
按地域劃分:
廣州&深圳:平均工作3年,酬薪9k。特點(diǎn):資深陳列師較少,初級(jí)陳列師起薪不高。
上海:平均工作3年,薪酬12k。特點(diǎn):資深陳列師較多,晉升難度較高。
江浙一帶:平均工作2.5年,酬薪7-8k。特點(diǎn):江浙一帶陳列師平均年齡偏下其次是工作年限也很短,可能受骨子里的創(chuàng)業(yè)DNA影響,很多人在陳列行業(yè)累計(jì)了足夠人脈和渠道就選擇了自己打拼。
北京:平均工作3-5年,酬薪12-13k。特點(diǎn):資深陳列師酬薪空間較大,初級(jí)陳列師酬薪上升空間也很大;起薪相比較于其他地區(qū)稍高一些。
按類別劃分:
通過專業(yè)服飾陳列設(shè)計(jì)培訓(xùn)畢業(yè)的陳列師,從事陳列行業(yè)后會(huì)進(jìn)入不同的品牌。舉例,國內(nèi)、國外品牌的區(qū)別就很明顯。由于國內(nèi)品牌還沒有完全對(duì)視覺陳列產(chǎn)生重視,可能會(huì)更重視于銷售,但是國內(nèi)品牌的優(yōu)勢(shì)在于,初級(jí)陳列師能有足夠的機(jī)會(huì)接觸到,新店陳列、新品上市陳列、促銷打折陳列等等一系列的大型陳列工作,并且國內(nèi)品牌部分是沒有成體系的陳列手冊(cè)或者陳列指引,也就是說,身為初級(jí)陳列師的你能完全發(fā)揮你的想象力和創(chuàng)意去執(zhí)行整個(gè)店鋪的陳列方案。(對(duì)于初級(jí)陳列師來說這就是:經(jīng)驗(yàn)與金錢,魚與熊掌的區(qū)別)
那么說到國外品牌,相比較國內(nèi)品牌,國外品牌不管是店鋪設(shè)計(jì)、品牌形象、視覺陳列,都能做到一個(gè)完整的體系和統(tǒng)一的調(diào)性。能夠讓顧客第一眼就產(chǎn)生一種高大上的聯(lián)想,而且深處在國外品牌的陳列師,有較好的福利待遇,較好的薪資起薪。(快時(shí)尚品牌的起薪對(duì)于初級(jí)陳列師來說吸引力很大)
問題來了,由于國外品牌大部分都是有陳列師以及陳列總監(jiān),所以,大部分的陳列內(nèi)容是不需要初級(jí)陳列師有太多的想法,只需要按照陳列手冊(cè)和陳列指引去執(zhí)行就可以了。
就目前而言,國內(nèi)還是比較缺乏陳列師人才的,這行的前景也比較好~陳列師職業(yè)規(guī)劃主要可以分為以下幾個(gè)階段:
初級(jí)陳列師:由于所在行業(yè)的不同,側(cè)重點(diǎn)也不同,但歸納起來,包含了初級(jí)買手、流行信息收集員、櫥窗設(shè)計(jì)助理、服裝搭配手等類似的角色。此階段的陳列員,大多注重的是對(duì)所在行業(yè)、品牌、公司文化的理解。
中級(jí)陳列師:處在這一階段的陳列人員,由于了解和熟悉了本行業(yè)和品牌的現(xiàn)狀,能夠結(jié)合自身特點(diǎn)來處理相對(duì)專業(yè)的問題,所以成為了企業(yè)視覺陳列中的實(shí)際操作人。如果能夠掌握大量的專業(yè)知識(shí),那么此階段的陳列師大多會(huì)擁有大量的機(jī)會(huì),能夠?qū)⒆约旱南敕ê蛯I(yè)知識(shí)相結(jié)合,根據(jù)當(dāng)下流行時(shí)尚信息來制訂展示計(jì)劃。正是在專業(yè)上的能力,使得自身的價(jià)值得到了展現(xiàn)和提升。
高級(jí)陳列師:就是在前者的基礎(chǔ)上,能做到結(jié)合品牌風(fēng)格,獨(dú)立地制訂整體細(xì)致的計(jì)劃,并將計(jì)劃進(jìn)行合理操作實(shí)施。此階段不僅要求陳列師具有高水準(zhǔn)的專業(yè)知識(shí),還要具有一定的團(tuán)隊(duì)管理能力,通過團(tuán)隊(duì)合作,提升品牌價(jià)值、推動(dòng)庫存銷售。此時(shí)的陳列師應(yīng)該能夠達(dá)到經(jīng)理級(jí)別,可以參與公司中高層的會(huì)議,并且擁有專業(yè)領(lǐng)域的話語權(quán)。這是現(xiàn)階段國內(nèi)品牌對(duì)陳列師的最高定位。
陳列師未來職業(yè)定位不明確或者不清晰,就等于開車選錯(cuò)了路線,開出很遠(yuǎn)才發(fā)現(xiàn)離目的地越來越遠(yuǎn),白白浪費(fèi)時(shí)間和精力。
縱向發(fā)展:陳列領(lǐng)域?qū)<遥ㄟm合職業(yè)包括陳列經(jīng)理或總監(jiān)、陳列培訓(xùn)講師等)
橫向發(fā)展:櫥窗設(shè)計(jì)師、服裝設(shè)計(jì)師、專賣店設(shè)計(jì)專家、視覺營銷專家、職業(yè)買手等
所謂橫向發(fā)展就是指除了掌握陳列知識(shí)外可以根據(jù)自己的愛好多學(xué)習(xí)其他領(lǐng)域的知識(shí),讓自己成為一個(gè)全才。
陳列所涵蓋的內(nèi)容主要分為以下四方面:
1、陳列的技法:指陳列的基本知識(shí)(包括色彩知識(shí)、陳列結(jié)構(gòu)知識(shí)、陳列搭配知識(shí)、陳列原則等)與實(shí)操能力的掌握;
2、陳列創(chuàng)意:指陳列模式、陳列道具開發(fā)、櫥窗設(shè)計(jì)等能力的掌握;
3、陳列管理:指團(tuán)隊(duì)建設(shè)、部門架構(gòu)、部門崗位職責(zé)、陳列標(biāo)準(zhǔn)、陳列流程、陳列的績(jī)效考核、陳列管理制度的建立與完善等能力的掌握
4、陳列的培訓(xùn):包括陳列技能的培訓(xùn)、陳列標(biāo)準(zhǔn)與管理的培訓(xùn)等內(nèi)容
陳列師必備能力:1、動(dòng)手能力; 2、設(shè)計(jì)與創(chuàng)意能力;3、管理能力;4、表達(dá)能力
目前,陳列師在國內(nèi)還屬于一種新興職業(yè),優(yōu)秀的陳列師還比較空缺,但在未來其發(fā)展前景十分廣闊,想成為優(yōu)秀陳列師的朋友們一定要抓住機(jī)會(huì)。中赫的陳列老師說:“只要是銷售商品的賣場(chǎng),就都需要陳列師。”
從陳列走出來的人才,作為領(lǐng)跑陳列行業(yè)的主角,有志創(chuàng)業(yè)者可以開設(shè)自己的陳列設(shè)計(jì)和咨詢公司,承接各類賣場(chǎng)櫥窗和大型展示活動(dòng)的陳列設(shè)計(jì)業(yè)務(wù);或者就任企業(yè)的專業(yè)陳列設(shè)師,協(xié)助企業(yè)在較短時(shí)間內(nèi)樹立全新科學(xué)的賣場(chǎng)形象;對(duì)于喜歡自由自在生活方式的人士,則可以成立自己的個(gè)人陳列工作室,自主地承接陳列設(shè)計(jì)工作,自由支配時(shí)間;另外,全方位的陳列技能與創(chuàng)意也可以作為輔助資源在多種行業(yè)發(fā)揮綜合作用,幫助各類從業(yè)人員拓寬事業(yè)發(fā)展空間。
在中赫學(xué)習(xí)陳列后,你會(huì)的不僅僅是陳列,你的發(fā)展方向也不固定在陳列師上。你不只是陳列師,更是時(shí)尚行業(yè)的全才。陳列課表=概論+實(shí)務(wù)+搭配+鞋包+照明+櫥窗+實(shí)戰(zhàn)+職業(yè)規(guī)劃+商業(yè)調(diào)研……