ALEX LI

資深國際互聯網平臺買手顧問

全球市場外貿B2C時尚電子商務網站CEO

巴黎高等商業(yè)學校ESCP—EAP媒體管理碩士

法國企業(yè)管理MBA

巴黎Modaffaires首席買手

中赫時尚買手高級講師   

新零售是什么？

新零售的概念是零售是一種終端的商業(yè)變現的形式，就是消費者和商家變現。馬云提出的新零售更多的是全面改造傳統的這種銷售模式的一種新的方式，是高效的商業(yè)模式。生產、流通、零售終端傳統的零售模式，現在我們有一個數據流或者說是信息流把它們串起來，這就是新零售的核心。

新零售下買手應該具備什么能力？

新零售下的買手首先是能看懂數據，通過不同的銷售節(jié)點或者是通過它不同的銷售的終端甚至別人的銷售終端獲取這些數據總結，綜合的分析。不管是他線下的也好線上也好還是別人家也好，對市場的一種比對。你的數據越全面，越精確，來源越豐富，比對的成功率越接近真實。

所以買手很重要的是有這個數據和數據獲取和數據分析的能力。

買手就是我要懂得怎么去賣，我才會怎么去買，他應該更多地去掌握，就是工作的信息化，讓把自己的這個能力去不斷的提升，而不是只是單一的這種溝通的模式或者單一的玩法，這個很重要。所以我覺得很有必要來學習別人是怎么操作的，因為你僅僅單去賣產品其實是沒有更多的附加值的，你需要把這個品牌和故事，這個產品帶給客戶那種期盼感或者是體驗感強化到最大，這是很高的附加值。買手有這個附加值載體的功能。

大數據

電商很有意思的事情在于你可以看到各種的數據的分析，信息的整合。

現在很流行講大數據的東西，大數據是什么？

馬云說過：未來我們最重要了除了空氣，水，能源以外，我們人類最需要的是數據。

大數據是記錄每一個人的真實的生活狀態(tài)的一種東西，或者這個社會的變化的一種東西。當你掌握了你可以去分析歸納總結的時候。其實你就掌握這個時代的脈搏，或是掌握了某個特定人群，甚至某個人的需求和脈搏。所以我覺得互聯網一定是很快的，很高效的一種信息傳遞的方式。

商業(yè)體驗

我們做事情一定要主客觀結合，很多人在做事情的時候都是“我喜歡......”，作為消費者角度來講，你喜歡是沒有問題的，因為是你以自我為中心的，但是作為一個商業(yè)環(huán)節(jié)的一個參與者，應該更加考慮的是客戶喜歡或者是市場。而不是以自己主觀的喜歡來評判。這個市場在做什么，你的客戶要什么是第一位。

你可以去參與，也可以去引導，去發(fā)掘，這是一個push and pull的過程，是一個彈性的過程。你越了解你就越可能有創(chuàng)造，越了解你就有可能有引導。

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