蔡梓軒——中赫時(shí)尚學(xué)院培訓(xùn)部教研負(fù)責(zé)人，在該領(lǐng)域具豐富經(jīng)驗(yàn)，不僅在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)和教研兩方面有著深刻的見(jiàn)解，還善于將藝術(shù)的視覺(jué)創(chuàng)意結(jié)合精準(zhǔn)的品牌推廣，以卓越的領(lǐng)導(dǎo)力帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)引領(lǐng)教育行業(yè)新潮流。

以下是蔡老師的訪(fǎng)談錄：

【關(guān)于視覺(jué)陳列營(yíng)銷(xiāo)】

什么是視覺(jué)陳列營(yíng)銷(xiāo)，它有什么重要意義？

視覺(jué)陳列營(yíng)銷(xiāo)是品牌為消費(fèi)者營(yíng)造成功的“購(gòu)物體驗(yàn)”的手段之一，視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)就是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)層面上一部分銷(xiāo)售技術(shù)的總和。

視覺(jué)陳列營(yíng)銷(xiāo)的核心作用，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)科學(xué)的洞察，為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)在視覺(jué)上引起共鳴、在心理上投其所好的購(gòu)物環(huán)境，最終促成消費(fèi)者完成消費(fèi)。成功的零售商在設(shè)計(jì)購(gòu)物環(huán)境與體驗(yàn)的時(shí)候需要注意三點(diǎn)：場(chǎng)景布置吸引消費(fèi)者、提供便捷舒適的購(gòu)物環(huán)境，以及鼓勵(lì)回頭客再次消費(fèi)。

一名優(yōu)秀的陳列師應(yīng)具備哪些素質(zhì)？

視覺(jué)陳列師其實(shí)是一個(gè)綜合性人才，主要負(fù)責(zé)核心視覺(jué)陳列概念的制定與把控，以及櫥窗和店內(nèi)陳列的設(shè)計(jì)與布置。

一個(gè)好的視覺(jué)陳列師，是一名對(duì)未來(lái)趨勢(shì)了如指掌，更是一名將美學(xué)和創(chuàng)意結(jié)合的空間改造者，具備精準(zhǔn)的消費(fèi)者洞察與視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)方面的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，以此來(lái)設(shè)計(jì)出符合目標(biāo)消費(fèi)者品位和調(diào)性，并能吸引他們進(jìn)店購(gòu)物的視覺(jué)陳列營(yíng)銷(xiāo)管理方案。

當(dāng)然如果再想精深，你的英文能力，解決問(wèn)題能力就得非常好了，譬如今年2017的春天會(huì)特別冷，這個(gè)天氣的問(wèn)題可能不在上一年的策劃案中，但如果你作為一名陳列負(fù)責(zé)人你會(huì)如何面對(duì)庫(kù)存，搭配，數(shù)據(jù)等一系列視覺(jué)陳列問(wèn)題呢？

【教研工作三部曲：打造高效課程】

過(guò)去 · 服飾陳列班畢業(yè)以后，收到最多的反饋是什么？

往屆班長(zhǎng)畢業(yè)以后曾說(shuō)： 來(lái)到中赫時(shí)尚不僅學(xué)習(xí)到比原來(lái)想象還專(zhuān)業(yè)的課程，更重要的是我收獲到了真摯的感情，高中畢業(yè)以后，我以為已經(jīng)不會(huì)再遇見(jiàn)純真的友情，想不到青春原來(lái)還能再來(lái)一遍！是的，在追尋夢(mèng)想的道路上你不會(huì)只是一個(gè)人，這里有一群有趣有才的伙伴，還有專(zhuān)業(yè)老師的指導(dǎo)你們走正確的路線(xiàn)。

并且教研部每位老師與已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)員都會(huì)有密切的聯(lián)系，如果有需要，中赫時(shí)尚會(huì)全力幫助學(xué)員拓展個(gè)人事業(yè)發(fā)展方向。

當(dāng)下 · 教學(xué)體系是否會(huì)循序漸進(jìn)，讓學(xué)員盡量一個(gè)月內(nèi)是否能接受這么龐大的知識(shí)量？

中赫時(shí)尚的課程是理論+實(shí)操雙結(jié)合，讓每位學(xué)員在過(guò)程中驗(yàn)證理論，消化老師和書(shū)本的文字內(nèi)容為自己實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)。而且我們新增了一個(gè)分享環(huán)節(jié)，讓各小組學(xué)員下課后在線(xiàn)上分享今日所學(xué)內(nèi)容總結(jié)，班主任不時(shí)分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)幫助學(xué)員梳理重點(diǎn)知識(shí)。

每期畢業(yè)會(huì)針對(duì)有意向求職的學(xué)生進(jìn)行模擬面試的考核，真實(shí)的模擬陳列師HR面試以及實(shí)操考核，全方位的考核學(xué)生綜合能力，讓學(xué)生在未來(lái)找工作前做好充分準(zhǔn)備與演練。

未來(lái) · 您下一步是否有計(jì)劃開(kāi)展更規(guī)范更具時(shí)尚概念的課程帶給中赫時(shí)尚的學(xué)員？

根據(jù)外界肯定，中赫時(shí)尚的課程已經(jīng)很到位，很專(zhuān)業(yè)。但是不斷的發(fā)展進(jìn)步，改革創(chuàng)新是我們一直在做的事，我們?cè)谘邪l(fā)課程的時(shí)候會(huì)根據(jù)兩大方面去考慮：一通過(guò)大量市場(chǎng)實(shí)際案例分析和數(shù)據(jù)分析；二是通過(guò)新老學(xué)員的反饋建議，把學(xué)員真實(shí)需求解決方案落在實(shí)處。

比如說(shuō)陳列師在認(rèn)知自己的一個(gè)過(guò)程中，根據(jù)客戶(hù)需求不斷升級(jí)，能做的是能更迎合消費(fèi)者的需求的營(yíng)銷(xiāo)模式，就像剛剛說(shuō)到的一名優(yōu)秀的陳列師應(yīng)具備哪些素質(zhì)，緊跟消費(fèi)大趨勢(shì)不斷學(xué)習(xí)，這也算是對(duì)自己的一種挑戰(zhàn)，不是嗎？

南來(lái)或北往，或?yàn)橐蝗笋v足

有一位將畢業(yè)學(xué)員跟我說(shuō)，蔡老師是一位讓人安心的老師，為我們盡心盡力，大到整個(gè)學(xué)習(xí)規(guī)劃，細(xì)到為我們變成行走的美食導(dǎo)航，最重要的是綜合能力非常強(qiáng)，我們?nèi)喽冀o蔡老師一個(gè)“服”字！

其實(shí)，蔡老師把每一位學(xué)員放在了心上，懂每位學(xué)員來(lái)到中赫時(shí)尚的初衷。