如今許多品牌開始注重視覺體驗,除了店鋪的整體空間設(shè)計、陳列等還增加了許多與消費(fèi)者的互動。甚至更有品牌為消費(fèi)者舉辦了大型沉浸式體驗設(shè)計。
國家統(tǒng)計局最新頒布的數(shù)據(jù):2018年1-2月份,社會消費(fèi)品零售總額61082億元,同比名義增長9.7%。2018年1-2月份,全國網(wǎng)上零售額12271億元,同比增長37.3%。其中實物商品網(wǎng)上零售額9073億元,增長35.6%,占社會消費(fèi)品零售總額的比重為14.9%。
從數(shù)據(jù)中可以看出哪些內(nèi)容呢:
首先國內(nèi)市場環(huán)境還是一片大好的,零售商品總額增長率很可觀。線上零售增長幅度很大,但是占整個社會零售總額僅14.9%。可以看出大部分零售商品成交量,還是依靠線下零售。線上零售并不如預(yù)期的占比那么大。
而線上實物商品增長率(35.6%)低于全部增長率(37.3%)。過去“躺著也能成長”的流量紅利已經(jīng)結(jié)束了。現(xiàn)在的流量開始越來越貴,線上用戶越來越難開發(fā)新的了。可以得出的結(jié)果是線上零售紅利開始趨緩,甚至減弱,線下渠道開始回流。
因此“新零售”的概念在這個大背景下應(yīng)運(yùn)而生。用線上+線下的方式相結(jié)合,降低商家成本,增加消費(fèi)者體驗需求。
如今消費(fèi)者消費(fèi)更加注重“價值的獲得”,除了價格,品質(zhì)和體驗才是大家追求的最終目標(biāo)。
2018年3月以來,優(yōu)衣庫在中國大陸地區(qū)門店陸續(xù)推出“數(shù)字體驗館”,通過將實體購物與虛擬體驗結(jié)合,并將文創(chuàng)元素融入其中,旨在為消費(fèi)者帶來更為智能化的互動體驗。優(yōu)衣庫著眼于用戶需求,此次對產(chǎn)品和購物體驗的優(yōu)化,通過不斷提升產(chǎn)品與服務(wù)價值,為消費(fèi)者提供服裝選購與搭配的可持續(xù)性解決方案。作為服裝零售新物種,優(yōu)衣庫在線上線下融合與門店智能化體驗等方面的實踐,對于服裝零售行業(yè)升級具備重要的借鑒意義。
如今許多品牌開始注重視覺體驗,除了店鋪的整體空間設(shè)計、陳列等還增加了許多與消費(fèi)者的互動。甚至更有品牌為消費(fèi)者舉辦了大型沉浸式體驗設(shè)計。
最近中赫時尚時尚管理學(xué)院的英國陳列設(shè)計導(dǎo)師Shaun為我們分享了來自Anya Hindmarch在倫敦時裝周期間的一組沉浸式裝置——Chubby Cloud。在面向消費(fèi)者的品牌活動中,參觀者被邀請?zhí)稍谑澜缟献畲蟮?/span>“豆袋”上休息和沉思,享受時尚界有趣的一面??腿松泶┓雷o(hù)服并配備手機(jī),躺下來享受Rubens創(chuàng)作的天頂畫,然后進(jìn)行冥想引導(dǎo)。看上去就是一種輕松和有趣的體驗。
在這種大背景下,視覺陳列設(shè)計顯得尤為重要。不管你是陳列設(shè)計師、婚禮設(shè)計師、櫥窗設(shè)計是、還是生活方式創(chuàng)業(yè)者、時尚創(chuàng)業(yè)者、生活館創(chuàng)業(yè)者、買手店創(chuàng)業(yè)者、服裝店店主都需要通過學(xué)習(xí)全面掌握新零售環(huán)境下商業(yè)空間設(shè)計趨勢,提升品牌市場競爭力。