如今市場中人人都在談消費升級，在這個大背景下，服裝類上市公司今年都有了動作。

品牌打造方面：Logo設(shè)計革新、店面風格改造，更換代言人等。

設(shè)計方面：與國際知名設(shè)計師合作、收購國外成熟的時尚品牌等。

眾企業(yè)一改之前的風格，向年輕化、時尚化轉(zhuǎn)變，改變的效果也在業(yè)績上逐步顯現(xiàn)。這也證明了，只注重產(chǎn)品的“賣場”型品牌已經(jīng)無法適應變化的市場了。眾企業(yè)在研究消費者心理上，也不止花了“一點”心思。

消費升級到底是什么？

關(guān)于消費升級，雖然眾說紛紜，但大家的方向還是一致的。

消費升級就是指消費結(jié)構(gòu)的升級。

由于消費結(jié)構(gòu)升級會導致內(nèi)需的擴大，從而拉動經(jīng)濟增長，這顯示著消費需求對生產(chǎn)起到?jīng)Q定作用。

改革開放以來，我國出現(xiàn)了三次消費升級。

(1)  第一次出現(xiàn)在改革開放之初。

糧食消費下降、輕工產(chǎn)品消費上升。使我國輕工、紡織產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，并帶動了第一輪經(jīng)濟增長。

(2)  第二次出現(xiàn)在20世紀80年代末至90年代末。

前期“老三件”(自行車、手表、收音機)和“新三件”　(冰箱、彩電、洗衣機)分別是溫飽和小康時期的標志性消費品，作為一種時尚受到消費者的青睞。

而后期階段的消費特點是：家用電器消費快速增加，耐用消費品向高檔化方向發(fā)展，大屏幕高清晰度彩電、大容量冰箱等成為城鎮(zhèn)居民的消費熱點，這也帶動了第二輪經(jīng)濟增長。

(3)  目前正在進行的第三次消費結(jié)構(gòu)升級。

增長最快的是教育、娛樂、文化、交通、通訊、醫(yī)療保健、住宅、旅游等方面的消費。

由此我們不難發(fā)現(xiàn)，適應消費升級的產(chǎn)業(yè)，都會在市場的帶領(lǐng)下得到迅速發(fā)展。那么如何將適應消費升級落地實施，就成了服裝企業(yè)們重點考慮的問題。

消費升級的具體體現(xiàn)

首先我們來看消費升級具體體現(xiàn)在哪方面。

最直觀的體現(xiàn)：由商品消費向品質(zhì)消費升級。

 （1）生活電器消費方面：更加注重技術(shù)革新帶來的生活品質(zhì)提升，曲面電視成為客廳的新寵、IH電飯煲深受消費者追捧，空氣凈化器、凈水設(shè)備、掃地機器人、吸塵器等頻頻出現(xiàn)市場爆款。

 （2）食品消費方面：快餐食品銷售疲軟，方便面、碳酸飲料價格長期保持不變，功能飲料和果汁飲料的銷售增速極快，消費者不再滿足于低層次需求，而是向營養(yǎng)、健康、新潮等高層次需求進階。

為何做好產(chǎn)品質(zhì)量還是不夠

 “除了有用，還要有趣。”

現(xiàn)在80、90后用戶的訴求更高。在有用的同時，還想買顏值更高的產(chǎn)品。比如都是買一個帽子為了遮陽，那為什么不買潮牌的設(shè)計，又能防曬，又能凹造型。所以，品質(zhì)不是商品的唯一標準，設(shè)計與細節(jié)更是硬標。

除此之外，其實不難發(fā)現(xiàn)消費升級還體現(xiàn)在服務消費上。比如保潔、代駕，專車等服務，很多人為了節(jié)省自己的時間，甚至會購買那些可以節(jié)省時間的商品。

 “同樣的時間里，我能不能干兩件事情？”比如服飾店里開餐飲，果汁店里賣鮮花，都是在節(jié)省消費者時間成本上的成功嘗試。

 除了節(jié)省自己的時間，人們也渴求“升級自身”，愿意把節(jié)省出來的時間用在別的事情上，甚至把時間花在一些“無用”的美好上，追求一種“體驗”。

 “消費的終極意義在于如何度過更加充實的人生?！睜幭噘徺I《星你》同款YSL口紅，過一陣之后，又粉人魚色，還有排隊去買網(wǎng)紅飲料喜茶，比起好喝，更多的竟然是想體驗一下排隊。

現(xiàn)代人喜歡通過不斷地去體驗潮流而獲得新鮮感，讓自己過得更加充實。

 網(wǎng)紅化妝品與網(wǎng)紅餐飲的火爆標志著潮流的更迭，人們通過追逐潮流而獲得處于潮流中心的體驗。

雖然產(chǎn)品是有類別的，但市場趨勢是共通的，既然消費升級下，消費者更重“體驗感”了，服飾行業(yè)尤其是線下門店想提升銷售額，就要努力營造“體驗感”。

“用櫥窗把衣服穿在顧客身上”

 提到體驗感，我們可以來看看chanel 5的經(jīng)典廣告。

Chanel不會告訴你“我們的香水為何讓人難忘，加了什么成分”，而是在你欣賞影片，有美的體驗的同時讓你深刻感到這款香水氣味是“難忘”的。

 對于一家店鋪來說，櫥窗就是廣告。

 服飾店的運營中，不需要店員去和顧客說“這件衣服是南韓料”，“我們這是歐版設(shè)計”，不但沒有明顯的效果，反而會引起顧客的反感。

與其如此，不如直接營造一個氛圍，讓顧客在看到櫥窗時，就已經(jīng)體驗到穿上衣服的感覺，知道這件衣服自己什么場合會用到，節(jié)約了時間成本，成交的幾率就大了很多。

 那到底什么是體驗感櫥窗呢？

在中赫時尚服飾陳列課上，Gino老師分享了一組櫥窗案例。

模特慵懶的躺在床上，旅行箱等旅行用品隨意擺放，傾斜的椅子傳遞著隨性感，整個櫥窗是和諧的整體。當顧客看到櫥窗時，會有很強的帶入感，會自然的感到度假的氣息，聯(lián)想到自己去度假時需要這樣一個旅行箱，可以穿著這樣一身衣服，躺在異國的酒店離，這就是對櫥窗中的商品的體驗感。

所以你要做的是思考如何通過櫥窗設(shè)計把商品“穿在顧客身上”。

To be continued…..