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用音樂和咖啡
譜寫生活的新篇章
因為熱愛,所以樂在其中
在四月明媚的春天里,我們來到了老薛的“協(xié)奏曲咖啡館”,一起聊一聊在中赫咖啡學院學習過后,他的創(chuàng)業(yè)故事。
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了解老薛的故事
Q. 簡單介紹一下自己?
A. 大家都叫我老薛,我是土生土長的北京土著。大學畢業(yè)以后一直在企業(yè)里做市場運營和BD方面的業(yè)務。也在外企工作了一段很長時間,因為從年輕時候就喜歡喝咖啡,一直養(yǎng)成習慣到現(xiàn)在,所以開了這家咖啡館。
Q.咖啡館的店名和裝修風格是怎么確定的?
A. 我的店名叫“協(xié)奏曲”,是來自一個音樂術(shù)語,因為我太太喜歡古典音樂,取這個名字也和生活有關(guān)。其次我們既做咖啡也做酒,是一個多重屬性的空間,就像一首曲子中有不同的元素,用器樂演奏去產(chǎn)生共鳴,獨立成章又和諧。logo也是我設計的,繼承這個元素,有咖啡、有酒。我們的特點就是“日咖夜酒”以咖啡和威士忌純飲為主。
這個店的顏色風格和整體布局都是我和我太太一手操辦的,包括家具搭配,花了很多心血。就我們的初衷,我們想把它做成家庭客廳的樣子,布置的裝飾元素也和家庭相關(guān),比如黑膠唱片和機車元素、還有拳擊元素,是我業(yè)余生活的場景還原,一方面是讓我們在店里感到比較舒服和自然,同時也愿意和朋友們?nèi)シ窒砦覀兊膼酆谩?/span>
有些咖啡館為了迎合大眾的獵奇心理或者好奇心,會刻意去營造某些環(huán)境和場景。當然它是一個成功的商業(yè)的模式,但是從我自己開咖啡館的初衷來講,更多的是想把生活和生意融合在一起。我們這到了晚上或者周末,會有很多的朋友和客人圍坐在一起喝著咖啡聊聊天,一起聚一聚。
Q. 您是什么時候在中赫學習的,為什么選擇中赫?
A. 因為在企業(yè)里摸爬滾打的時間太久太累了,偶然的機會了解到一些關(guān)于咖啡的知識,所以就想干脆去學習一下。在眾多的咖啡學院里注意到了咱們學校的介紹。之后我專程到中赫去看了一下,對學校的整體環(huán)境、課程介紹都印象深刻。在對比過市場上其他咖啡學院后,最終選擇了咱們中赫。因為對整個學校的環(huán)境以及師資力量比較有信心,報名參加了去年8月份的中級咖啡師課程,學習的過程中對咖啡有了全新的認識,而且我本身也比較喜歡制作咖啡時這種機械類操作的環(huán)節(jié),很有意思。
喝咖啡對我來講,雖然是我生活習慣的一部分,但是制作咖啡卻是一個新的嘗試,而且開始學習以后,我發(fā)現(xiàn)這是個博大精深的體系,其中最讓我欣慰的是:當做好一杯咖啡后,與人分享的時刻。
Q. 之前在中赫學習的課程,對于您開店有什么幫助嗎?
A. 是有幫助的,我覺得從咖啡愛好者到咖啡行業(yè)的從業(yè)者這個過渡時期,專業(yè)知識的啟蒙和基本的訓練是很重要的,我恰好在一個不錯的時機選擇了中赫的課程,為我打下了基礎(chǔ),在我開店過程中也發(fā)現(xiàn)有太多東西需要不斷了解和學習。現(xiàn)在只是苦于自己沒有時間,因為開店是非常拴人的。
其實如果有機有的話,像更高一級的SCA之類的培訓和學習是很有必要的,而且我覺得參與咖啡課程,它的意義不在于你拿到了初級或中高級的證書,它只是對你專業(yè)資質(zhì)的認可,實際上更多的是結(jié)合市場和顧客對你的認可程度。
Q. 所以您認為,作為獨立咖啡館的經(jīng)營者,依然需要提升嗎?
A. 當然,因為開店本身就是一個非常大膽的嘗試,如果僅僅從咱們學校這一期課程的學習來講,這些知識我覺得還是不夠的,雖然我現(xiàn)在能夠把這個店運作起來,但是在開店過程中,對咖啡的制作工藝、咖啡諸多屬性的變化,以及品鑒和對于咖啡風味的杯測理解方面,我還有太多要學的東西,所以將來有機會的話,我還會再回到學校里再去補這個課。
值得高興的是我的咖啡館得到了客人的好評和朋友的認可,你可以在大眾點評上看一下,我這家店在傳媒大學商圈里的咖啡館是排名第一的。一方面得益于我們店的風格定位和服務質(zhì)量,其次是我們的咖啡品質(zhì)確實不錯。
Q. 選擇疫情期間開店,其實是有壓力的,您做了哪些準備,是怎樣想的?
A. 其實沒有特別的原因,就是有個合適的地方,又在自己承受范圍內(nèi),所以開了這家店。其實一開始就做好了可能會經(jīng)歷一段寒冬期的準備,算是有備而來。在疫情期間選擇開店,并不是一個特別好的機會,不像夏天的時候,可能大家喝咖啡和出門的機會更多。但是淡季反而給了我時間去做更好的準備:包括對機器的熟悉和對咖啡出品的把控,不停調(diào)整和確定,為店鋪運營打好了基礎(chǔ)。
第二點:其實疫情期間,可能是機會和挑戰(zhàn)并存的時期,雖然有很多行業(yè)不堪重負,但是另一方面,咖啡行業(yè)是個可以持續(xù)發(fā)展的行業(yè),是大家的生活需求,尤其是咖啡逐漸在國人生活中占據(jù)了更多比例時,我認為大家的消費習慣在很長時間之內(nèi)是不會變化的。那么當市場上大家紛紛唱衰的時候,很多人不愿意冒風險去填補市場的時候,市場反而會產(chǎn)生更多的空白。
我們抓住這個機會進來以后,一定程度上滿足了一部分顧客對需求缺口的需要,開業(yè)后客流量比我想象的好很多,我們開業(yè)從首月開始,就進入了“正運營”,并且每個月都在進步和成長,給了我們很大的信心,因為其實我們?nèi)齻€合伙人都沒有任何商業(yè)經(jīng)驗,完全憑自己的社會閱歷及人脈關(guān)系把這個店撐起來,在過程中不斷摸索前進,自己也很有成就感。
Q. 疫情期間咖啡店能夠穩(wěn)定盈利,有什么經(jīng)驗可以分享給大家嗎?
A. 開店首要考慮客源的問題,我的店鋪選址時,有些想法可能不同于某些店主,可以分享給大家:商業(yè)選址確實非常重要,但不代表一定要在鬧市區(qū)高人流量的地方,比如像北京三里屯、南鑼、后海之類,它的消費人群和客流量很大,但是這里的咖啡館或酒吧已經(jīng)很多了,從另一個角度來看,就會發(fā)現(xiàn):首先同行的競爭和內(nèi)卷很厲害,大家會不斷地想盡各種方法來吸引顧客,因為商圈就那么大,實際上容易出現(xiàn)一種很疲憊的狀態(tài)。
第二點就是在這種熱門商圈里,店鋪運營成本非常高,房租、人工等費用對于新創(chuàng)業(yè)的人來講,壓力是不容易承受的,長期在這種壓力環(huán)境下,很多店是難以支撐和維系的。咱們也不能全靠情懷去支撐,對吧?一定要量力而行。
所以我店鋪選址首先是便于通勤和店鋪管理。其次二外和傳媒大學這個商圈覆蓋的大學生群體是很有消費能力的,而且周邊的居民區(qū)里沒有像我這種結(jié)合咖啡館和酒吧于一體的店,所以我開店也恰恰填補了地區(qū)的空白需要,選址的前提一定是對店鋪有準確的定位。
第三就是在開店時,要考量預算和風險承受能力。能夠平衡的話,一定程度上是可以實現(xiàn)情懷夢的,只不過這個路漫漫修遠兮,在這個過程中,你或許能體會到開店帶來的樂趣和你最早設定的情懷,這個目標可能會越來越近,但這畢竟是一個商業(yè)載體,所以務實很重要。
最后是我認為最重要的:在咖啡店的設備選擇上,如果財力足夠,可以選擇高端設備。但沒必要“神話”咖啡機,像軍備競賽一樣。就像我店里國產(chǎn)咖啡機的出品一樣很優(yōu)質(zhì),從消費者對我店鋪咖啡的喜愛和認可就能看出來。給大家的建議是:不要盲目從眾,先穩(wěn)扎穩(wěn)打。太昂貴的設備會給你帶來很多無形的壓力,你的店鋪運營會背負很重的包袱。
Q. 您對于咖啡行業(yè)的現(xiàn)狀,有什么看法?
A. 我對咖啡行業(yè)還是充滿信心的,不僅是因為我剛站到賽道上,而且在入行之前我也做過分析,并不是單憑一腔熱情沖進來。不管市場上說咖啡國際化也好、年輕化也好,實際咖啡在國內(nèi)的發(fā)展還屬于上升期,就像雖然上海已經(jīng)成為全球咖啡館最多的城市,但平均到很多一二線城市,所謂社區(qū)咖啡的分布密度還遠遠低于西方國家,當然中國人的飲茶習慣會影響咖啡館的數(shù)量,但咖啡館環(huán)境和茶館是完全不同的調(diào)性,它在未來的市場上是有充分可發(fā)展的空間的,大家對于咖啡的認知,我覺得還遠遠不夠,我自己已經(jīng)喝了30年咖啡了,從我去年上課到現(xiàn)在開店,這段期間才使我對咖啡的觀念有了整體的提升和改變。
現(xiàn)在想想之前喝的咖啡,可能都不能稱之為“真正的咖啡”,或者說還沒有達到認知的程度,還不知道如何去品鑒和了解咖啡。一旦了解,就會發(fā)現(xiàn)有很多東西吸引我不斷地去嘗試?,F(xiàn)在有那么多資訊,提供給我們了解咖啡的渠道,所以會有更多人加入到咖啡消費的行業(yè),同時也必然會有更多從業(yè)人員,站到賽道上來為消費者提供更多的服務和產(chǎn)品,所以我對這個行業(yè)還是充滿信心的。
Q. 平時除了咖啡,還有什么別的興趣愛好嗎?
A. 我其實是個愛好廣泛的人。之所以選擇咖啡行業(yè),也是因為對很多事情都抱有好奇心也愿意去嘗試,我的生活中涉及和喜歡的東西可能和現(xiàn)在的年輕人都一樣。比如我喜歡攝影,還有健身。健身是已經(jīng)堅持了近三十年習慣。這兩年喜歡上了拳擊,所以我店里有一些拳擊的元素,我還在這邊掛了一個沙袋,平常不忙的時候會練一練。
Q. 推薦兩款店鋪最受歡迎的咖啡給大家吧。
A. 因為我們店既做咖啡又做酒,所以推薦給大家兩款我們店口碑相當好的咖啡加酒的創(chuàng)意飲品。這兩款都是我們向偉大音樂家致敬的作品。
第一款是我們店推出的第一支的調(diào)和產(chǎn)品,叫“亞麻色頭發(fā)的少女”,是以法國著名作曲家德彪西的曲子命名的。它用高杯長飲調(diào)和,像少女瀑布似的亞麻色頭發(fā),拉起來很高的沫,用法式白蘭地加上濃縮咖啡調(diào)和,具有法蘭西的浪漫。從觀感上也很像一個窈窕的少女,口感是非常不錯的。
第二款是“冬日浮想”,是向柴可夫斯基致敬的作品,用瑪格麗特杯做調(diào)和的飲品,濃縮咖啡加上伏特加,然后表面鋪了奶油,還有巧克力。
能夠把生活中的浪漫情懷和愛好聯(lián)系在一起,并且被消費者認可和喜愛,是我們店最值得自豪的地方。
跟老薛結(jié)束了愉快的訪談,通過他的分享讓體會到了創(chuàng)業(yè)者者的經(jīng)營之道和理想化的生活。未來我們也會繼續(xù)探尋中赫學員們創(chuàng)業(yè)的項目,愿所有人都能“以夢為馬”,追尋自己想要的生活。