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七分理性,三分張揚,
洞察買手不能說的秘密。
買手,之于大眾,是居于時尚行業(yè)金字塔塔尖的群體。時尚氣場,品味非凡,奢品傍身,與明星名流共享時裝周秀場頭排……
對中赫時尚《商業(yè)搭配組貨全能課》講師,國際買手趙旭明而言,自己70%的工作時間都在與Excel表格打交道,推廣與銷售渠道拓展等云云工作,也成為各位買手在新零售時代下的全新挑戰(zhàn)和常態(tài)工作。另外30%的時間,自己則在感性之間研究流行趨勢和尋找品牌。
中赫時尚講師,國際買手趙旭明
理性與感性,趨勢與需求,穩(wěn)健與冒險……買手猶如“平衡大師”,在不斷的博弈之間,成就當(dāng)下,更在引領(lǐng)未來。
從0至1
浮華之下的匠心
趙旭明與時尚產(chǎn)業(yè)的結(jié)緣,源于2006年的留學(xué)生活。在經(jīng)歷就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的16載買手生涯中,很多人對他工作的印象離不開“光鮮濾鏡”——空中飛人、名流相伴、秀場??汀@成為局外人對于時尚行業(yè)的向往。在趙旭明看來,腳踏實地積累,對于買手至關(guān)重要。
中赫時尚講師,國際買手趙旭明
留學(xué)英國期間,趙旭明開始接觸到買手店。彼時,國內(nèi)買手行業(yè)尚屬啟蒙時期,電商更是方興未艾,趙旭明決定將興趣轉(zhuǎn)化為職業(yè)。在成為專業(yè)買手前,他利用假期跑去買手店做起臨時工,了解行業(yè)。“一個初級買手至少需要3-5個Season的時間才能初步了解買手的運作,經(jīng)驗很重要”。
之后,他不僅自己做起了童裝買手店,還成為英國買手店Autograph的合伙人,同時兼顧兩家店的運營和Buying,也在國內(nèi)為自己的電商平臺組建了運營團隊。
中赫時尚講師,國際買手趙旭明(左一)
無論是跑Showroom,亦或與同行探討買手基本注意事項,即便步入創(chuàng)業(yè)階段,學(xué)無止境對買手依舊重要。盡管,通過Instagram,BOF,VOGUE,Ifashion以及Hypebeast等時尚平臺可以快速掌握流行趨勢,在趙旭明看來,這只是買手積累靈感的第一步。從展覽到Selfridges以及Dover Street Market等國際買手店,不斷到訪與體驗才能為買手積累全方面的經(jīng)驗。
倫敦Selfridges百貨公司
倫敦Dover Street Market
從買手店臨時工,到打造億級電商平臺的幕后推手,趙旭明給予未來買手和創(chuàng)業(yè)者的建議是時尚嗅覺固然重要,全能買手人才更為市場所需。“無論線上還是線下,數(shù)據(jù)很重要,但不能完全依賴數(shù)據(jù),如今的行業(yè)要求買手需要具備全面能力,才能做好?!?/span>
中赫時尚講師,國際買手趙旭明
從1到億
以人為本的質(zhì)變
當(dāng)經(jīng)驗的累積觸發(fā)從量變到質(zhì)變的過程,創(chuàng)業(yè)成為必然選擇。從買手店到電商平臺,深耕行業(yè)多年的過程中,趙旭明看到國內(nèi)買手市場后起之秀之勢;“國外的IT技術(shù)很強,國內(nèi)在商業(yè)運作上非常厲害。借助資本的介入,可以讓你有飛速發(fā)展”。
中赫時尚講師,國際買手趙旭明
無論是Farfetch,Ssense以及Antonioli等海外平臺在國內(nèi)的飛躍式發(fā)展,亦或是得物等本土平臺的飛速拓展,趙旭明建議在明晰創(chuàng)業(yè)渠道的同時,更要關(guān)注客群,在組貨過程中以人為本。
在經(jīng)歷過“貨場人”的一貨難求,以及“場貨人”的地段決定銷量后,在新零售時代背景下,“人貨場”帶給買手更多挑戰(zhàn)。在趙旭明看來,“人”成為關(guān)鍵因素?!扒ъ淮鷰缀醭錾秃突ヂ?lián)網(wǎng)世界連接,他們的價值觀和消費觀深受互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境影響。在未來十幾年里,他們將成為主導(dǎo)時尚及奢侈品市場走向的一代人,也將改變時尚和奢侈品品牌的商業(yè)布局?!?/span>
正因如此,數(shù)據(jù)成為洞察客群的利器。通過大數(shù)據(jù)預(yù)知下一個爆款,結(jié)合銷量了解客群喜好從而精準組貨……數(shù)據(jù)之重,成為行業(yè)共鳴。
中赫時尚講師,國際買手趙旭明(右)
許多買手因此盲目依賴,最終被數(shù)據(jù)賦能作用反噬,變得小心翼翼,組貨也愈發(fā)普適化。買手應(yīng)有的推陳出新的態(tài)度和聲音,被日常運營的瑣碎取代。“未來一定是那些愿意承擔(dān)風(fēng)險,并開拓自己的市場和觀點的企業(yè)獲得成功,要隨時滿足不同消費者不斷變化的需求。”
C=中赫時尚
Z=趙旭明
C:對于小微買手店創(chuàng)業(yè)者,組貨渠道是他們最為關(guān)心的一點。您有哪些建議?
Z:定位很重要,要了解自己的客群,線上和線下店的顧客會有不同,但零售始終是圍繞著“人貨場”的,我主講的《商業(yè)搭配組貨全能課》會系統(tǒng)地為大家解釋。
C:線下門店如今的功能有何變化?如何打造迎合當(dāng)下的線下商業(yè)空間?
Z:整體來說,零售以后還是會慢慢回歸到線下,但不意味著會放棄線上,要充分利用線上流量導(dǎo)流到線下。
中赫時尚講師,國際買手趙旭明
C:與學(xué)員的交流過程中,大家最為關(guān)心和最常遇到的問題有哪些?
Z:大家想解決的就是如何賣貨,實現(xiàn)零售終端零庫存。我的建議是掌握流行趨勢,嚴把進貨關(guān)。結(jié)合數(shù)據(jù),有效控制庫存,合理搭配鋪貨。是做私域流量,入駐平臺,還是自己開發(fā)小程序,都各有利弊。要選擇自己適合的,還要更好地開源節(jié)流。
十余載買手經(jīng)驗,濃縮于千字之間。如果你尚存種種疑惑,可以和趙旭明老師于中赫時尚《商業(yè)搭配組貨全能課》中面對面交流,共同迸發(fā)更多的就業(yè)可能與創(chuàng)業(yè)靈感。