俗話說“酒香不怕巷子深”。

在這個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，好酒的飄香可能都還沒有飛出巷子，就已經(jīng)被沖得“灰飛煙滅”了。

對于設(shè)計(jì)師來說，設(shè)計(jì)不難，難的是把設(shè)計(jì)說出去。

為什么奢侈品能賣那么貴？

除了舒適的體驗(yàn)感之外，店員的言語也是引發(fā)購買欲的一部分，恰到好處的推薦和點(diǎn)到為止的詢問，有自己的設(shè)計(jì)語言和故事，對于顧客而言是一種安全感和信任感。

任何品牌任何產(chǎn)品，銷售的都是“信任”而已。缺少和客戶之間的“信任感”，任何東西的銷售都會變得很痛苦。

會說，就是建立信任比不可少的環(huán)節(jié)。

為什么羅永浩的直播首秀能夠獲得大批觀眾的追捧和支持？除了他“行業(yè)冥燈”的身份之外，不得不說他的公眾演講能力。

無論是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還是錘子手機(jī)，任何一個(gè)產(chǎn)品在他的演說里總是能拉近和用戶之間的距離，本身的親切感和語言能力給他建立了一個(gè)讓人感覺踏實(shí)的人設(shè)，所以羅永浩無論投身任何行業(yè)，都總能獲得用戶的信任和支持。

公眾演說，就是在搭建產(chǎn)品的支架。

對大部分人而言，都不太喜歡歷史課，但是非常喜歡聽歷史故事。

同樣的東西，不同的方式來闡述，達(dá)到的是不同的效果。

對于品牌來說，想要讓人記住并且發(fā)展得長遠(yuǎn)，那一定要有自己的故事，要會創(chuàng)造自己的故事。

設(shè)計(jì)師想要將自己的設(shè)計(jì)推銷出去，只是單一的解釋做設(shè)計(jì)的過程是無法吸引客戶的。只有去聆聽好故事去創(chuàng)造好故事，把產(chǎn)品放進(jìn)故事之中，不知不覺就會刻印在了客戶的腦海里。

創(chuàng)造故事，就是在填充產(chǎn)品的內(nèi)涵。

在學(xué)生年代，總是會對嚴(yán)格苛刻的老師抵觸，總能將和藹親切老師的話語銘記在心中。

其實(shí)客戶就像一位學(xué)生，設(shè)計(jì)師就像一位老師。

在面對“學(xué)生”的時(shí)候，設(shè)計(jì)師一定要建立一個(gè)親切的角色，只有擊敗“學(xué)生”的恐懼，才能讓對方記住并喜歡你。

傳道、授業(yè)、解惑是老師的核心。

傳播、售賣、解客戶需求是設(shè)計(jì)師的要求。

建立角色，就是在裝飾產(chǎn)品的外觀。