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最近幾年國內(nèi)的花店氛圍越來越火熱,不少喜歡花藝的人都想著要開一家花店,但是真的能把花店經(jīng)營好的人,卻沒有多少個。
每當(dāng)失敗的時候,人們總會將原因歸結(jié)于“運氣差”“生不逢時”“沒選對地方”。但是更多的是因為自己本身對經(jīng)營一家店沒有任何的概念,只是因為有點小積蓄/有筆小錢所以沖動開店。
中赫時尚整理了近幾年花店經(jīng)營常見的失敗原因,大家一定要認(rèn)真思考,及時避雷哇?。?br data-darkmode-bgcolor="rgb(36, 36, 36)" data-darkmode-original-bgcolor="rgb(255, 255, 255)" data-darkmode-color="rgb(230, 230, 230)" data-darkmode-original-color="rgb(0, 0, 0)" style="box-sizing: border-box !important; margin: 0px; padding: 0px; overflow-wrap: break-word !important; cursor: pointer; max-width: 100%; outline: 0px; visibility: visible;"/>
開店前,對花店沒有明確的定位
是要開網(wǎng)紅店呢?社區(qū)店呢?還是只賣定制的店呢?只有確定好目標(biāo)客戶,然后確定好產(chǎn)品定位,才能確定好門店的選址。
定制店追求的是品質(zhì)以及花藝師本身設(shè)計的價值;社區(qū)店追求的是產(chǎn)品的好看穩(wěn)定,價格的高性價比,以及花藝師的人情味與細(xì)心的服務(wù);網(wǎng)紅店追求網(wǎng)紅花店追求的店面的裝修以及風(fēng)格的獨特性,以及門店的顯眼性和交通的便捷性。
如果對自己為什么開一家花店,開花店為了什么都沒有一個明確的目標(biāo),既不能設(shè)定好的一份合適的單子,也無法確定好開店的位置。
著急開店,隨便選址
這種情況即犯了經(jīng)營失敗的大忌!有不少小伙伴因為在選址上耽擱了非常長的時間,或許是因為一些店鋪因為各種原因沒談成,又或許是由于一開始不了解自己咖啡店的定位而無目標(biāo)尋找店鋪。
最終因為耐心的消耗,所以隨便選了一個臨街的地方,但并沒有對該地方周邊客源進(jìn)行調(diào)查了解的情況下,就沖動租下。
其實開任何店都需要事先做好市場、產(chǎn)業(yè)調(diào)查。實在沒有合適的店鋪時,可以先不著急開店的!真的不要沖動!也不能著急!
找了十分不靠譜的合伙人
合伙做生意,真的不是志同道合就能做得好。畢竟在金錢與付出的不平等,最容易出現(xiàn)矛盾。
因此在找合伙人的時候,確定價值觀是否一樣是不夠的,還要雙方都要認(rèn)清現(xiàn)實,達(dá)成心理共識。畢竟花店經(jīng)營一定要耐得住清貧和寂寞,只要有一方無法接受這一現(xiàn)實,就很快會產(chǎn)生分歧。
如果價值觀一樣,也有心理共識后,還要確定每個人的「權(quán)、責(zé)、利」。就算再好的朋友,就算是夫妻,也要訂立分工明確的合同,明確由誰主持大局,細(xì)分出來的事情誰來渡砸,講清楚彼此的占股與分紅。
運營資金不足
是的,很多花店無法繼續(xù)運營是因為運營資金不足。許多人在創(chuàng)業(yè)之初,就把自己為數(shù)不多的資金全盤倒入開業(yè)之初,如鋪租、內(nèi)外裝修費用、設(shè)備購置費用、廣告宣傳費用、材料進(jìn)貨費,并沒有考慮運營的資金。
開店容易運營難,花店開業(yè)后,每個月必不可少的支出就是鋪租與人工(哪怕是一個人運營,也要把自己的時間成本算進(jìn)去)。此時若沒有相應(yīng)的營業(yè)額,就會容易出現(xiàn)倒貼的不歸路,……所以開店前多學(xué)習(xí)如何調(diào)整支出與收益比率,必要時要學(xué)會及時調(diào)整花店的定位,甚至及時止損。
一味追求產(chǎn)品獨特性,忽視大眾需求
如今很多花店,對于自己店面的產(chǎn)品獨特性非常執(zhí)著。要么一味追求高級花藝,要么一味追求特別爆款,雖然有特色,但是十分小眾的產(chǎn)品。
特色產(chǎn)品雖然十分吸引,而且也能短期內(nèi)吸引很多消費者前來打卡,但是這些客源不會有復(fù)購率。關(guān)于這件事,曾經(jīng)有小伙伴執(zhí)著認(rèn)為一些特色產(chǎn)品是店里好賣的,但是并沒有考慮因為店里沒有其他選擇,因此客人在一堆特色產(chǎn)品里面,選擇了感覺比較靠譜以及正常的產(chǎn)品,因此才有了集中選擇某一個產(chǎn)品的景象。
啰嗦也要再說一次,能讓一家花店能有長久的經(jīng)營,產(chǎn)品的好看、穩(wěn)定以及高性價是首要的任務(wù)!消費者會對特色產(chǎn)品有獵奇的心態(tài),但是不代表會長久的復(fù)購。因此在追求精致、獨特時,也要考慮大眾消費者真正的需求。
沒有一個固定的營業(yè)時間
“自己開店,就沒必要每天苛刻自己準(zhǔn)時啦!”“自己開店,想休息就休息”…有這些想法的時候,不建議大家開店。
連一個固定的營業(yè)時間都沒有,想休息就休息,客人好不容易來一趟,結(jié)果摸門釘,那么咖啡店怎么會有口碑呢?主理人又如何說服客人,讓其成為自己的長久客戶呢?
太過個性,沒有服務(wù)
不要覺得服務(wù)是在“低聲下氣”,能讓客人“得寸進(jìn)尺”的行為。畢竟世界雖難的事情就是讓對方心甘情愿地掏錢出來買你的服務(wù),任何人都要付出的成本值不值得。
無論你個性如何,服務(wù)客人是最基本的原則就是熱情大方,能真正做到讓客人心服口服。相信無論是哪一行,服務(wù)都是決定一家店、一家公司、一個品牌能否長存。
end.
Cohim