“電商”這個(gè)詞在今年有多火？當(dāng)你看看今年的“雙十一”交易數(shù)據(jù)便知曉一二：74秒，天貓11.11購物狂歡節(jié)支付寶總成交額過1億元；2分53秒突破十億元；38分28秒，總成交額突破100億元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越2013年5小時(shí)49分的速度。而雙十一當(dāng)天總成交金額高達(dá)571億?？磥?，我們每個(gè)人都是馬云成功背后的“女人”。

電商的飛速發(fā)展也帶動(dòng)了時(shí)尚行業(yè)的創(chuàng)新。天貓今年不斷引入國際一線服裝品牌，并成為國內(nèi)某時(shí)尚真人秀衍生產(chǎn)品的主力銷售渠道。讓每一個(gè)人看到了時(shí)尚買手的商業(yè)價(jià)值，也讓傳統(tǒng)的服飾產(chǎn)業(yè)看到了營銷新思路。然而，今年雙十一天貓員工集體穿盜版吉承羽毛衛(wèi)衣的消息，也讓人們質(zhì)疑這幫做電商的難道都是不賣/穿假貨會(huì)死星人？

面對(duì)電商這種復(fù)雜的商業(yè)現(xiàn)象，我們不禁要問，所有的品牌都可以在這次現(xiàn)象級(jí)的商業(yè)事件中分得一杯羹嗎？對(duì)于那些想依靠電商創(chuàng)業(yè)的人來說，還有何種新的方式能夠幫助他們突破經(jīng)營瓶頸？來自中赫時(shí)尚1410期買手學(xué)員YuKi，作為一名從電商平臺(tái)走出的資深采購，對(duì)此也有著相同的困惑。

YuKi曾供職于國內(nèi)一線垂直電商品牌，在采購部門的工作讓她更加清晰的了解電商采購模式與產(chǎn)品策劃流程。然而職業(yè)的瓶頸以及與另一個(gè)部門的競爭關(guān)系讓YuKi對(duì)另一個(gè)職業(yè)有了新的關(guān)注：時(shí)尚買手。

對(duì)于YuKi來說，時(shí)尚買手總能采購到更加新鮮的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品賣點(diǎn)的深入挖掘更具有獨(dú)特的見解與企劃。同時(shí)作為“時(shí)尚商人”，時(shí)尚買手能夠解決更多商業(yè)運(yùn)作問題，幫助產(chǎn)品與市場精確對(duì)接。

Q：中赫時(shí)尚
A：YuKi

課堂實(shí)景

Q：電商公司的買手都在做什么？

A：我們公司的買手部門通常會(huì)利用第三方平臺(tái)挖掘更為新穎，獨(dú)特的產(chǎn)品。當(dāng)一個(gè)新型產(chǎn)品被挖掘出來，買手會(huì)配合其他部門踩點(diǎn)，獲取樣品進(jìn)行分析。在分析該產(chǎn)品是否能豐富公司業(yè)務(wù)，提供新盈利點(diǎn)后，會(huì)直接挖掘供應(yīng)商源頭。最后通過好的文案與頁面設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者。除此之外，計(jì)算成本與產(chǎn)品銷售，庫存，物流甚至個(gè)別產(chǎn)品的定價(jià)，都需要買手部門的介入。

Q：你會(huì)怎么理解電商環(huán)境下的時(shí)尚買手？

A：以我們公司的買手為例，他們進(jìn)行新品策劃還有賣點(diǎn)挖掘方面其實(shí)是很厲害的。比如說一種化妝品的每一種原料都能夠做出很多的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)。當(dāng)然我們采購部也會(huì)和買手部去競爭,看誰開發(fā)的產(chǎn)品更多，不過他們更傾向于挖掘一些新鮮的產(chǎn)品。

Q：很多人把買手定義為“獵奇分子”，你同意嗎？

A：不完全對(duì)，對(duì)于電商買手來說，可能外界就認(rèn)為他們是善于獵奇的人群。但學(xué)習(xí)完這個(gè)時(shí)尚買手課之后，我覺得不管是線下實(shí)體店買手，還是現(xiàn)在比較紅的網(wǎng)絡(luò)買手，除了要有時(shí)尚洞察力之外，更多的是對(duì)市場的一種非常敏感的把握，用數(shù)據(jù)說話才是買手的基本素質(zhì)。

課堂實(shí)景

很多人認(rèn)為，想做買手只要有獨(dú)特的眼光就可以了，但他們不知道的是買手其實(shí)是根據(jù)市場綜合數(shù)據(jù)來做出采買決定的。而你想做時(shí)尚買手也絕對(duì)不是看看那些“潮流教父”穿什么，你就采購什么，認(rèn)為大眾就會(huì)喜歡，這需要很多的數(shù)據(jù)分析和市場營銷的理念在里面。

用電商思維，經(jīng)營實(shí)體買手店

20多天的買手課程讓YuKi對(duì)買手制有了新的認(rèn)識(shí)，而運(yùn)用電商的經(jīng)營思維，打造一家屬于自己的買手店也是YuKi給自己未來的一份承諾。

在接受采訪時(shí)，YuKi和她的團(tuán)隊(duì)也在進(jìn)行著畢業(yè)答辯設(shè)計(jì)。他們做的買手店項(xiàng)目名稱叫做“扳手”。店鋪以買手制為主要經(jīng)營模式，主打歐美街頭，機(jī)車風(fēng)格的男女裝，配飾等等。

YuKi小組畢業(yè)設(shè)計(jì)

因?yàn)橹霸陔娚痰墓ぷ鹘?jīng)歷，所以YuKi主要負(fù)責(zé)線上運(yùn)營部分，包括線上官網(wǎng)和店鋪，“我們計(jì)劃每半個(gè)月會(huì)有新品預(yù)售以及相關(guān)優(yōu)惠，同時(shí)我們也計(jì)劃做手機(jī)終端的營銷推廣內(nèi)容”。

YuKi說，她的計(jì)劃是開一家買手店，“我覺得通過我們團(tuán)隊(duì)的這種實(shí)戰(zhàn)模擬，能夠幫助我對(duì)未來的買手運(yùn)營模式有更為清晰的梳理。比如，通過這次答辯項(xiàng)目，我覺得未來在做買手店的時(shí)候，一定要向消費(fèi)者宣傳我們的理念，品牌的文化”。

YuKi和她的買手小伙伴們

Q：未來還會(huì)利用自己的優(yōu)勢(shì)做線上嗎？

A：我覺的線上營銷的潛力無限，但服裝還是有特殊的地方，就是注重客戶的體驗(yàn)性，所以我未來著眼點(diǎn)還是在線下。不過，正如買手電商老師的分享，現(xiàn)在特別火的O2O模式其實(shí)是可以幫助你做到線上和線下模式結(jié)合：你通過線上的推廣了解到了我經(jīng)營服裝品牌的理念， 然后對(duì)一些款式的服裝產(chǎn)生了興趣，這樣你就可以在線下進(jìn)行實(shí)際的購物體驗(yàn)。

課堂實(shí)景

Q：據(jù)我所知，現(xiàn)在買手店的盈利點(diǎn)很難把握，那你預(yù)估過這些困難嗎？

A：的確，當(dāng)你自己真正想去開一家店也是存在很多問題的。我覺得即使你有很多年的買手經(jīng)驗(yàn)，但真正運(yùn)營買手店的時(shí)候，也會(huì)存在很多問題：包括渠道，庫存管理，數(shù)據(jù)管理，營銷方式等等。比如對(duì)于商圈的調(diào)研，有時(shí)候你會(huì)認(rèn)為客群就是你所了解的那樣，但實(shí)際運(yùn)營起來的時(shí)候還是會(huì)發(fā)現(xiàn)和理想情況出入還是很大的。

聊天接近結(jié)束，YuKi的小組還在進(jìn)行著最后的畢業(yè)設(shè)計(jì)沖刺。對(duì)于有在國內(nèi)一線電商工作經(jīng)驗(yàn)的YuKi來說，她在利用自己優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，也開拓著自己未來新的可能性：用線上模式與線下買手制相結(jié)合，開辟出自己的互聯(lián)網(wǎng)買手創(chuàng)業(yè)路。

最后，關(guān)于買手的未來，我們還是用創(chuàng)造了千億財(cái)富的電商巨頭馬云的話作為結(jié)尾：“今天很殘酷,明天更殘酷,后天很美好,但是大多數(shù)人死在明天晚上,看不到后天的太陽”。愿每一個(gè)人都能夠看到后天初升的太陽。