時尚買手因忙碌的工作往往會被人調(diào)侃稱為“空中飛人”。除了國際性四大時裝周秀場、show room的訂貨、組貨，與生產(chǎn)供應(yīng)商談判已然成為時尚買手工作環(huán)節(jié)中的重頭戲。往往忙碌的買手們在緊密而繁重的工作中難免會有一些疏漏。也許無傷大雅，也許損失慘重。

時尚買手工作中易忽視的環(huán)節(jié)——物流問題

據(jù)中赫時尚“時尚買手”專業(yè)一位學(xué)員透露，之前在一次采買組貨的工作中，由于該品牌需求的數(shù)量較大，談判也較順利。但因為在協(xié)議上，貨品物流一項的條約細(xì)節(jié)不夠清楚，選擇的物流運輸方式?jīng)]有詳細(xì)標(biāo)注，導(dǎo)致他與生產(chǎn)商之間的后續(xù)工作產(chǎn)生了一些小摩擦。

中赫時尚“時尚買手”專業(yè)物流課程講師劉女士表示，物流問題對于時尚買手來說，最簡單解決也最容易釀成大禍。物流談判確認(rèn)的方式無非就是國際上通用的幾種。所以國際貿(mào)易通用條款細(xì)節(jié)的談判是很重要的一方面。雖然這個細(xì)節(jié)一般很容易談判，但是針對該環(huán)節(jié)協(xié)議的簽訂，一定要細(xì)化。

以國際貿(mào)易通用條款之一“FOB”條款為例，其內(nèi)容基本包括：1.工廠提貨費、2.國外機務(wù)操作費、3.國際運費、4.機務(wù)雜費、5.稅費（關(guān)稅、增值稅、消費稅）、6.送貨費、7.保險費等等。買手在與生產(chǎn)商簽訂該合約條款時就已經(jīng)注明生產(chǎn)商需要負(fù)責(zé)工廠提貨費、國外機務(wù)操作費和保險費；買手需要負(fù)責(zé)機務(wù)雜費、稅費和送貨費。至于國際運費在此條約中沒有具體注明，所以需要買手與生產(chǎn)商來協(xié)商由哪一方負(fù)責(zé)。

時尚買手工作中易忽視的環(huán)節(jié)——視覺陳列師的忠告

不少時裝品牌都經(jīng)歷過因其時尚買手訂貨失誤而造成的巨大損失。時尚買手訂貨大多都是根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰯?shù)據(jù)分析和對當(dāng)?shù)亓餍汹厔莘治鏊贸龅挠嗀浗Y(jié)論。但是不是根據(jù)這兩種分析結(jié)果就能得到訂貨數(shù)據(jù)的真理？中赫時尚“時尚買手”專業(yè)講師會告訴你No！

老師透露，知名運動品牌adidas就因為時尚買手過于相信自己的“資深”而造成的銷售遺憾。據(jù)悉，在每屆足球世界杯賽期，足球的銷量都會風(fēng)靡一時，而前幾年某一屆世界杯的足球贊助商正好是adidas。中國區(qū)adidas品牌旗艦店的視覺陳列師根據(jù)賽事需要而要求買手多訂一些足球，除了為品牌旗艦店進行視覺陳列的作用，還可以通過世界杯紀(jì)念版足球的熱銷帶動adidas的服裝銷售額。然而該時尚買手對足球了解不夠，僅憑借自己以往的訂貨經(jīng)驗進行保守制訂貨采買，對于視覺陳列師的建議她覺得太不可靠，adidas又不是足球?qū)Ｙu店。于是她在訂貨時，除了品牌旗艦店內(nèi)視覺陳列所需要的個別足球外，根本沒有多訂世界杯限量版足球。

隨著世界杯的開幕，adidas旗艦店的足球在開幕當(dāng)天便被搶購而空，連小型足球（比真實足球型號小，只是作為收藏作用）紀(jì)念品都沒有剩下。隨著賽事的進行，不斷有球迷希望能買到這款限量版足球。此時該時尚買手才明白，自己的工作環(huán)節(jié)出大問題了，于是開始從各大連鎖店調(diào)貨，但其他店面也沒有多余的足球貨源。于是她想到了想生產(chǎn)商進行補貨，但新訂購的足球要三個月才能進入到店里，而那時，足球的熱潮早已過去。

這個案例說明了時尚買手不能一味的信仰自己的以往經(jīng)驗，要了解自己品牌與熱點時間的結(jié)合，在采買組貨前一定要與品牌其他部門，尤其是視覺陳列部門進行溝通，從而得出正確的訂貨數(shù)據(jù)。

時尚買手工作中易忽視的環(huán)節(jié)——生產(chǎn)商的關(guān)系

在中赫時尚“時尚買手”專業(yè)談判課程中，國際講師Eva曾舉過一個她在2013年夏天處理的真實案例：“本季的主打產(chǎn)品已經(jīng)運到西班牙的Mango倉庫了，但是因產(chǎn)品瑕疵沒有通過量檢查。一部分產(chǎn)品已經(jīng)送到店內(nèi)。Mango決定不接受所有貨品并把已進店的貨品撤出。因為所有的貨品都已經(jīng)到了西班牙，這對于供應(yīng)商說是一個巨大損失。產(chǎn)品是已經(jīng)通過了客戶的QC所有質(zhì)檢報告。生產(chǎn)供應(yīng)商無法接受退貨提議?！?/p>

Eva表示她作為Mango的時尚買手顧問，在于生產(chǎn)商的協(xié)調(diào)過程中依著“談判雙贏”的原則，并沒有因為本季的主打產(chǎn)品瑕疵而逼迫生產(chǎn)供應(yīng)商負(fù)全責(zé)。相反她采取了主打產(chǎn)品打折策略：將這批貨品按照7折的銷售方式在品牌連鎖店進行了處理，同時解雇掉Mango品牌在中國的QC質(zhì)檢人員，補簽了關(guān)于質(zhì)檢方面的細(xì)則。對于生產(chǎn)商自然也需要負(fù)責(zé)一部分責(zé)任，在不影響長期合作的前提下，支付給生產(chǎn)商70%的貨款。

這樣的處理方式雖然Mango品牌和生產(chǎn)商都蒙受了一些損失，但是對于長期合作來看雙方對于這樣的處理結(jié)果都是相當(dāng)滿意的。

所以從這個案例可以看出，時尚買手在與生產(chǎn)供應(yīng)商談判時，不可以對其采取“壓榨策略”。但是現(xiàn)實中卻依然有時尚買手會忽略這個細(xì)節(jié)，從而導(dǎo)致品牌與生產(chǎn)商之間不斷地交惡。Zara的案例便是“談判壓榨策略”的典型代言人。從近幾年Zara在國內(nèi)的品牌形象與銷售額下滑便可得知忽略“談判雙贏”原則所造成的后果。

時尚買手因為緊密的工作內(nèi)容難免會有工作上的細(xì)節(jié)的把控。所以時尚買手一定要注意以上三項，才會在復(fù)雜的工作中走出繁瑣的泥沼，找到一片藍(lán)天。