所謂意向方案是與客戶親密接觸，展示自我優(yōu)勢時刻，打動客戶，展現(xiàn)自我優(yōu)勢，簽下訂單，尋求進一合作 

1112期家居班同學入學第一次方案匯報，幾個小組組長在匯報方案，由于太過緊張，無法繼續(xù)進行，同組組員上陣協(xié)力解說，才足以完成方案匯報，課下總結(jié)原因的時候大部分童鞋抱怨：做硬裝太久了，從來都是跟圖紙跟設計打交道，現(xiàn)在觸碰軟裝的時候，大腦一片空白……說都不會話了。

這是一個值得重視的問題，客戶交流溝通會影響接下來簽單、繼續(xù)合作，以及利潤。 

這里分享給大家需要注意的細節(jié)：

1. 跟客戶互動是很重要的，言談舉止要自然，與客戶見面時，基本的禮儀，打招呼可以體現(xiàn)設計師的個人素質(zhì)，接下來就是客戶交談，與客戶產(chǎn)生共鳴、互動是最佳的交流狀態(tài)，如：相同的興趣愛好、共同的生活品位等拉近與客戶的距離，引導客戶進入自己的圈子，讓客戶感受到設計師是真正為他考慮、量身定做。

2. 接下來方案PPT，如果說與客戶交流是一劑良藥，那么方案PPT的完美制作就是溫度適宜的水，專業(yè)的設計師不僅有對設計獨特的領悟能力還要把設計方案做的至善至美，包含告知性的公司logo、團隊、方案負責人，以及方案的主題還有具有表現(xiàn)力的主題配圖，另外在字體、圖片、排版都要注意到合理布局、可欣賞度

3. 說到主題，必須是貫穿整個方案，方案設計的好壞取決于初期與客戶建立的了解，例如：年齡、愛好、宗教、習慣、品位、交友圈子、客戶需求等等一系列的問題都需要詳細了解，前期的溝通能夠初步確定方案主體風格：現(xiàn)在中式、簡約還是新古典，當然設計方案除了美觀度還要注意功能性，憑空設想是無法實現(xiàn)的烏托邦，優(yōu)秀的設計方案是為客戶量身定做，用軟裝設計師獨特的設計實現(xiàn)客戶的理想

4. 其次對于方案中涉及到的任何一件飾品以及產(chǎn)品都要清清楚楚，一旦客戶問及，能夠侃侃而談其歷史淵源，設計靈感一并觸發(fā)，客戶本身就會放心，另外需要注意的是全景圖片慎用，如果圖片的色彩基調(diào)沒有調(diào)整好，及有可能會引起客戶的不滿。

5. 

以上幾點，與大家更分享，也同樣希望1112期的同學們可以克服心理障礙，輕松簽單！