人工智能一贏再贏,陳列師要不要準備領(lǐng)退休金?

  • 2017-06-21
  • 中赫時尚
  • 2873

       伴隨著人工智能的到來,時尚界另一個更嚴肅的問題或許是:人工智能的社會環(huán)境下,時尚職業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)是什么?

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人工智能的時代如今已經(jīng)到來

可能不僅僅是科技的升級,新技術(shù)定會演化成社會發(fā)展的變革。

科技帶來的是更加高效的信息對接,移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)將連接時間做到了極致,未來新的科技方向必然是效率的提高。伴隨著人工智能的到來,時尚界另一個更嚴肅的問題或許是:人工智能的社會環(huán)境下,時尚職業(yè)的機遇與挑戰(zhàn)是什么?

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人工智能時代下的新零售

隨著AlphaGo輕松在圍棋,德州撲克上戰(zhàn)勝人類,人工智能的訊息源源不斷地被發(fā)出,以及日漸增多的工作品類開始被機器人所取代,我們必須接受這樣的現(xiàn)實:人工智能的時代已經(jīng)來臨。在之前高薪就業(yè)熱的金融行業(yè),交易崗位已經(jīng)迅速地被替代。在服裝行業(yè)中零售端的服務(wù)業(yè)在人工智能的時代下將會做什么改變?

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A傳統(tǒng)零售模式根本無法打通B2C,在商家和客戶之間隔了一層人為服務(wù)。而人為服務(wù)僅僅是起到收銀,客戶問候的作用。在新的人工智能推動下,每一個客戶都會帶有獨特的標簽,系統(tǒng)算法能夠迅速根據(jù)標簽識別用戶偏好,提供更加精準的商品推送。甚至大量的存量數(shù)據(jù),也能更好匹配用戶和商家之間的供需平衡。無論是阿里還是亞馬遜推進的新零售,都是為了人工智能時代在準備。

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B新時代下的服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展也必定是新零售式的線上線下雙結(jié)合,從不斷被規(guī)劃的商場CBD以及了無空席的商場位置,各大品牌紛紛認識到了線上+線下雙線營銷的重要性,那么未來人工智能的新零售時代下,科技再怎么變化,消費者對品牌的認知依然依靠門店形象、商品屬性與服務(wù)三點,因為我們不太可能穿上程序與數(shù)字為面料做的虛擬衣服走在大街上,沒有觸感的衣服感覺上那么不靠譜。還是靠門店形象,櫥窗是重中之重,必須做得漂亮;第二依然是商品顏色、款式、價格,能否激發(fā)消費者購買的欲望;第三是服務(wù)。

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》效率與規(guī)范能否改變陳列師的宿命《

人工智能對于時尚行業(yè)的變革,不僅僅是代替一部分工作,還會在許多方面改變我們生活方式。最核心的部分在于效率的提高,程序的規(guī)范,降低了不必要的人工成本。

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在國內(nèi)科幻硬小說《三體》中也有這樣的描述:命運在光錐之內(nèi),光錐之外的信息對于你來說根本無力發(fā)現(xiàn),光錐內(nèi)外是一個物理上的一個宇宙,但是是命運上的兩個世界。你能掌握的只有光錐之內(nèi)傳進來的信息,這就是命運。換句話說,改變宿命也是在給你的宿命之內(nèi)。請深思新時代下你所做的工作到底會不會被人工智能所淘汰。

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未來人工智能的時代下,品牌失敗的根本原因不是技術(shù)替代,而是因為它離顧客越來越遠。人是社交型動物,需要交流。同樣陳列師用櫥窗與美的陳列帶給顧客便捷美好的購物感受也是美的交流。經(jīng)濟需要循環(huán)再生,帶來巨大銷售額的線下產(chǎn)業(yè)鏈不會輕易消失,人們不可能在空閑的時候永遠只在家享受人工智能。Shoppingmall也要承載餐廳的集中經(jīng)營,帶動相關(guān)企業(yè)的共同發(fā)展。當(dāng)陳列師們不知道客戶想什么、要什么的時候,才是我們被淘汰的時候。

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