在今天,你是否考慮過人與城市的關(guān)系?商品與藝術(shù)的關(guān)系?現(xiàn)代與過去的關(guān)系?
“I tied the facts of my life so tightly
to the spaces of the city,
to the point that every corner of Paris
reminds me of a conversation
with a friend, an episode, a love...”
——Federico Castigliano
在今天,你是否考慮過人與城市的關(guān)系?
商品與藝術(shù)的關(guān)系?現(xiàn)代與過去的關(guān)系?
Federico Castigliano帶我們穿越到19世紀的巴黎感受體驗式零售的誕生,商品與藝術(shù)融合。Federico 也將一個模糊的概念,逐步清晰、立體地展開在眼前。
19世紀末,巴黎城市規(guī)劃“奧斯曼工程”徹底將“古巴黎”昏暗、狹窄的街道和城區(qū)擯棄,以新巴黎建筑風格——莊嚴肅穆、整齊劃一帶有巴黎明顯風格的奧斯曼式建筑業(yè)外形,寬闊的新林蔭大道所替代,也因此催生了無數(shù)流連其間的漫步者Flaneur。
巴黎的購物走廊是歐洲最早整體設計建造的覆頂商業(yè)街案例,形成了全世界最早的“商住娛樂綜合體”設計案例。是歐洲19世紀覆頂商業(yè)街模式創(chuàng)新發(fā)展的里程碑,可謂開了先河,被后世爭相模仿。
從此,商業(yè)的形式從基本的購物到為了去長廊而購物,開始讓這個城市的建筑與人產(chǎn)生了聯(lián)系,也讓建筑融合到了城市的風景中,購物也變成大多數(shù)人都會參加的活動,把商品也賦予了更多的社會價值。
此后,為了人與商品之間關(guān)系更加緊密,世界上第一個百貨公司樂蓬馬歇百貨公司(Le Bon Marché)創(chuàng)立了,也是巴黎首個經(jīng)過特別設計的商店建筑,由維多(Videau)兄弟于1838年創(chuàng)建的;1984年,被路易威登(LV)收購,成為了巴黎高檔豪華的百貨商店。
購物的主力人群也從男性逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榕?,人們在百貨商店緊密的商品中感受到了購物的體驗感,陳列與櫥窗開始運用,逐漸從單純的商品轉(zhuǎn)變?yōu)殛惲兴囆g(shù)品,也就是視覺營銷的開端。
為了不斷滿足人們對于購物的體驗感,
從1971年第一座迪士尼世界的建成開始,
購物+體驗開始逐漸成為人們追求的主流娛樂方式,不在滿足與現(xiàn)實的生活,便催生除了超現(xiàn)實世界的旅行體驗。
同時,在被沙漠和戈壁環(huán)繞的拉斯維加斯,一座融合了各種建筑風格的“賭城”也逐漸興起,涌入了世界各地的“淘金者”,各種商業(yè)模式在此融合,形成了娛樂+零售的新零售模式。
我們每天都接觸的星巴克,就是重視體驗感零售的品牌之一。
在2008年之前,咖啡藝術(shù)底蘊深厚的意大利是沒有星巴克的,但是星巴克為了進駐意大利,反而削弱了自己售賣咖啡的部分,把坐落于米蘭中心的星巴克烘焙工坊一層裝飾成為咖啡博物館一樣的存在,只為了展覽咖啡的品種及制作工藝,而為了吸引意大利當?shù)啬贻p人,把二層裝飾成酒吧,這也是星巴克在意大利市場營銷策略之一。
近年來,不斷有新的商家涌現(xiàn)出來,商品也越來越多樣化,零售的方式也越來越貼合大眾,人們也更加看中商品以外的體驗,愿意為了商品的附加價值和體驗感而付費。
藝術(shù)也不只存在于遙遠的博物館里,是圍繞在我們身邊的眾多商品中無處不在。
Retaitainment 娛樂式零售也在逐步成為主流趨勢,在注重體驗感和服務的今天,F(xiàn)ederico Castigliano帶我們從法國巴黎到今天的星巴克感受新零售的變遷和發(fā)展。